Įprastų „MacBook“ gedimų sąrašas ir kur jas ištaisyti

Dažniausiai pasitaikantys gedimai

„Apple“ nešiojamojo kompiuterio dažniausiai pasitaikančių gedimų sąraše galime rasti ekraną, pagrindinę plokštę, periferinius įrenginius, bateriją ir kt. Savo ruožtu kiekviename iš šių skyrių galime pastebėti, kad „MacBook“ gali sukelti įvairių gedimų.

Ekranas

„MacBook“ ekrane gali kilti įvairių problemų, kurių dauguma kyla dėl ryšio su pagrindine plokšte problemos, vieno ar kelių sugedusių pikselių, taip pat kitų problemų, kurias dažniausiai sukelia gamybos brokas ar atsitiktinis smūgis. Tačiau tai gali būti ir dėl programinės įrangos, todėl patartina patikrinti jos nustatymus, kad įsitikintumėte, jog viskas gerai.

Be to, dažniausiai pasitaikantys gedimai šiame skyriuje yra šie:

• neryškus ekranas
• žalsvas ekranas
• gelsvas ekranas
• dėmės ekrane
• Spalva neatitinka to, ko turėtų
• Spalvoti juosteles tam tikrose skydelio vietose
• ekranas visiškai išjungtas
• nuolatiniai blyksniai
• Gedimas, priklausomai nuo padėties

pagrindinė plokštė

Kaip ir ankstesniu atveju, „MacBook“ pagrindinė plokštė taip pat gali būti daugelio problemų šaltinis. Jei atsižvelgsime į tai, kad čia yra absoliučiai viskas, kas yra kompiuteryje, pradedant mikroprocesoriumi ir baigiant RAM ir einančiu per saugojimo diską, geros būklės svarba yra daugiau nei akivaizdi.

Pagrindiniai gedimai, kurie pasireiškia šiais atvejais, yra šie:

• Labai lėtas judant sistemoje ir atliekant bet kokius veiksmus.
• Sistema stringa ir jūs turite staigiai išsijungti.
• Kibirkštys arba mėšlungis naudojant kompiuterį*.
• Staigūs išjungimai.
• Programos, kurios staiga užsidaro.
• „MacBook“ neįsijungia arba lieka proceso viduryje.
• Iš plokštelės sklinda keisti garsai.
• Kompiuterio perkaitimas, net esant tinkamoje aplinkoje ir be atvirų sunkių procesų.

*Tokiu atveju turėtumėte būti atsargūs naudodami ir nedelsdami kreipkitės į techninę pagalbą, kad išvengtumėte didesnių blogybių.

Klaviatūra ir (arba) valdymo blokas

Šias problemas lengviausia aptikti, nors dažnai jos kyla dėl programinės įrangos problemų ir galbūt jas galima išspręsti paprastu iš naujo paleidus. Bet kokiu atveju, skirtingai nei stalinio kompiuterio periferiniai įrenginiai, būdami nešiojamuoju kompiuteriu, jie gali būti tiesiogiai susiję su pagrindine plokšte, o dėl kai kurių remonto darbų gali tekti net visiškai pakeisti įrangą.

Dažniausios problemos, kurias aptinkame šiuo klausimu, yra šios:

• Neįmanoma atlikti gestų naudojant valdymo bloką.
• Per lėtas atsako laikas.
• Protarpinės problemos, kai kartais nebeatpažįstama klaviatūra ir (arba) valdymo blokas.
• Rodyklė nejuda.
• Vienas ar keli klavišai neveikia, o kiti veikia.
• Klaviatūra neveikia ir neleidžia jos išjungti mygtuku.
• Touch ID neveikia gerai arba tiesiogiai neatpažįsta jūsų piršto atspaudo.

Baterija

Šioje srityje galime aptikti paties „MacBook“ akumuliatoriaus gedimų, tačiau nors gali atrodyti, kad taip yra dėl to, kartais sugenda kiti elementai. Kabelis ir transformatorius, kuris jungiasi prie srovės, gali būti problematiški ir gudrauti, todėl visada patartina juos turėti kaip pirmąją gedimo priežastį ir išbandyti kitus priedus.

Dažniausiai pasitaikantys problemų, susijusių su akumuliatoriumi arba priedais, simptomai yra šie:

• Sistema rodo nerealų arba svyruojantį akumuliatoriaus procentą.
• Kompiuteris neįsijungia.
• „MacBook“ staiga išsijungia.
• Jis neįkraunamas, nors yra prijungtas.
• Jis kraunasi labai lėtai arba net nustoja krauti, kai pasiekia tam tikrą procentą.
• Jis jungiasi ir atsijungia nuo srovės tik tada, kai yra prijungtas visą laiką.

Kiti

Be aukščiau aptartų problemų, „MacBook“ taip pat gali kilti šių problemų:

• Garso gedimai garsiakalbiuose arba fiksuojant per mikrofoną.
• „Bluetooth“ ryšio problemos.
• Gedimai jungiantis prie interneto per WiFi arba Ethernet kabelį.
• Problemos jungiantis prie išorinių ekranų per HDMI arba „Thunderbolt“.
• Kitos problemos, susijusios su prievadais ir prijungtų priedų neatpažinimu.
• Lėtai juda sistemoje.
• Programos, kurios neatsidaro arba užtrunka ilgai.
• Problemos atnaujinant programinę įrangą.

MacBook remontas

Kaip tikriausiai pastebėjote, yra daug gedimų, kurie būdingi daugeliui galimų priežasčių. Ne visada lengva tiksliai žinoti, iš kur kilo problema, todėl geriausia kreiptis į techninę pagalbą. Jie galės atlikti tikslią diagnozę ir pasakyti, kokia yra tikroji problemos kilmė ir pasiūlyti jos sprendimą.

Nemokamos pakeitimo programos

Kai pranešama apie kelis bendrų kelių „MacBook“ problemų atvejus ir visas problemas, susijusias su gamybos problema, „Apple“ atidaro visiškai nemokamą pakeitimo programą. Arba pakeisti visą kompiuterį arba sugedusią dalį. Geras dalykas yra tai, kad nesvarbu, ar įrenginiui dar netaikoma garantija, jei jame nėra jokių kitų gedimų, nesusijusių su problema, kuriai taikoma programa.

Šiuo metu įmonėje atidarytos šios programos:

15 colių MacBook Pro akumuliatoriaus keitimasparduota nuo 2015 m. rugsėjo iki 2017 m. vasario mėn. Ekrano keitimas 13 colių MacBook Proparduota nuo 2016 m. spalio iki 2018 m. vasario mėn. 13 colių „MacBook Pro“ atminties disko keitimas(modeliai be Touch Bar) ir buvo parduoti nuo 2017 m. birželio iki 2018 m. birželio mėn. 13 colių MacBook Pro akumuliatoriaus keitimas(modelis be Touch Bar) parduotas nuo 2016 m. spalio iki 2017 m. spalio mėn. Klaviatūros keitimas „MacBook“, „MacBook Air“ ir „MacBook Pro“.kurie turi gerai žinomą drugelio klaviatūrą, parduotą 2015–2019 m.

Akivaizdu, kad „MacBook“ turėjo įrodyti tą problemą, kurią aprašo programos, ir per laikotarpį, kurį „Apple“ nustatė parduodant, dėl kurio jie paprašys jūsų serijos numerio, pagal kurį tai patikrinama.

Kur kreiptis remontuoti

Nesvarbu, ar nustatėte problemą, ar ne, aišku, kad jei įrenginys pateikia klaidų, turėsite kreiptis į techninę pagalbą. Tam turite šias parinktis:

Apple:tiek fizinėje parduotuvėje, tiek nuotoliniu būdu iš namų prekės ženklo oficialus techninis servisas galės be įsipareigojimų apžiūrėti įrenginį ir pasiūlyti remonto sąmatą. Dėl susitikimo galima kreiptis pačios įmonės interneto svetainėje, nuėjus į skyrių „Palaikymas“. SAT:jie yra įgaliotos techninės tarnybos ir kad nors jie nėra „Apple“, jie turi įgaliojimą ir originalias dalis. Galų gale procesas vykdomas taip pat ir jūs netgi galite paprašyti susitikimo iš „Apple“ svetainės. Kitose įstaigose:Neįgalioti centrai dažnai siūlo pigesnes remonto kainas, nors jie ne visada garantuoja originalių dalių naudojimą ir prarasite „MacBook“ garantiją, jei jis ją vis dar turėjo.