Ispanija yra viena iš 25 pasaulio šalių, kurios teritorijoje yra oficialių parduotuvių. Šiame įraše mes jums pasakysime, iš ko susideda šios įstaigos, taip pat parodysime „Apple Store“ Ispanijoje adresų ir telefonų numerių sąrašą.
Ką siūlo Apple Store?
„Apple“ yra įmonė, kuri visada stengėsi išsiskirti iš kitų savo gaminiais, paslaugomis ar reklama. „Apple“ prekės ženklo įvaizdis yra vienas geriausiai vertinamų pasaulyje – nuo pačių vartotojų iki patikimiausių rinkodaros analitikų. Štai kodėl jos įstaigos yra tikras vertybių, kurias įmonė nori parodyti vartotojams, atspindys.
Visų pirma, reikia pastebėti, kad nepaisant to, kad Apple Store yra vis dar vartojamas terminas, bendrovė iš savo parduotuvių šalina žodį „Store“. Pavyzdžiui, Apple Store Puerta del Sol Madride dabar yra Apple Puerta del Sol asecas. Tai taip pat yra prekės ženklo strategijos, kurią jie ketina laikytis, dalis būti daugiau nei parduotuvė.
susitikimo vieta
Malonios atmosferos, pavyzdžiui, aikštės ar svetainės, kūrimo koncepcija labai paplitusi visose įmonės parduotuvėse. Aukščiausias šios koncepcijos taškas buvo 2014–2019 m., kai tuometinė šios sekcijos vadovė Angela Ahrendts parengė šių vietų gaires.
Patogūs pufai, kuriuose galima žaisti su ekrane esančiais iPad ar naudotojų jau turimais įrenginiais, atviras Wi-Fi, erdvūs ir atviri kambariai su natūralia šviesa, minimalistinis dekoras su erdve augalams... Visa tai yra dalis koncepcijos, kurią šie vietos, panašesnės į susitikimų vietą nei į parduotuvę. Tiesą sakant, vienoje iš šių vietų galima praleisti ištisas popietes nieko neperkant.
Nemokamos dirbtuvės visai auditorijai
Šiandien Apple yra daugybė nemokamų seansų, kuriuos parduotuvės darbuotojai dovanoja bet kokio tipo vartotojui. Nuo pagrindinių seminarų, skirtų išmokti naudotis „iPhone“ fotoaparatu, iki vaizdo įrašų redagavimo kursų profesionalams, naudojantiems „Mac“. Paprastai tai yra užsiėmimai, kurių metu galima susipažinti su daugiau žmonių ir net susirasti draugų per bendrus ryšius, susijusius su technologijų skoniais.
Nors patartina turėti tam tikrą prekės ženklo įrangą, kad galėtumėte lankytis šiuose kursuose, tiesa ta, kad dalyvauti gali visi. Tiesą sakant, paprastai yra keletas bandymų vienetų, kuriuos darbuotojai paskolina tiems, kurie neturi įrangos, kad galėtų sekti klasę. Taigi, jei norite sužinoti, kaip kurti puikius vaizdo įrašus naudodami „iPhone“, o neturite „iPhone“, nesijaudinkite, nes jie jums jį paskolins.
Personalizuotas techninis aptarnavimas
Kiekvienas įrenginys, kaip ir kiekvienas žmogus, yra visiškai skirtingas. Štai kodėl galimi jų programinės ir techninės įrangos gedimai taip pat gali skirtis. Visose Apple parduotuvėse randame skambutį Genijaus baras , kuriame dalyvaus specializuoti specialistai, kurie padės išspręsti jūsų problemą. Tiesą sakant, visada reikia užtikrinti greitą dėmesį ir prireikus pataisymą taip, kad tai turėtų kuo mažiau įtakos jūsų naudojimuisi atitinkamu įrenginiu.
nemokamas patarimas
Nepaisant šios plačios koncepcijos, kad tai daugiau nei parduotuvė, Apple Store vis dar yra tinkamiausia vieta įsigyti firminių produktų. Šiose vietose rasite specialistų, kurie viską papasakos apie Apple įrenginius, priedus ir paslaugas. Šie profesionalai ne tik norės parduoti bet kokia kaina, bet ir stengsis, kad būsite patenkinti pirkiniais, o kilus abejonių suteiks jums pagalbą. Bet kokiu atveju galite klausti bet ko, ko norite, be jokio įsipareigojimo.
Visada su šypsena
Mandagus ir malonus aptarnavimas yra bene svarbiausias bet kurio klientų aptarnavimo skyriaus ramstis, kad ir kokia įmonė būtų. Tačiau „Apple“ tai daro toliau. Visada gali būti išimčių, tačiau tiesa ta, kad didžioji dauguma darbuotojų su visuomene elgiasi labai empatiškai ir artimai, todėl jie visą laiką jaučiasi patogiai viešėdami „Apple Store“.
Apple Store Barselonoje
Apple mašinistas
Apple Passeig de Gracia
„Apple Store“ Madride
„Apple Big Square“ 2
Apple Parquesur
Saulės obuolių vartai
Apple Xanadu
Apple Store Malagoje
Apple La Canada
„Apple Store“ Mursijoje
Apple Naujas Kondominiumas
Apple Store Valensijoje
Apple Colon gatvė
Apple Store Valjadolide
„Apple River“ apsipirkimas
„Apple Store“ Saragosoje
Apple Port Venecija
Ateities Apple Store
Šiuo metu tai yra vienintelės 11 Apple parduotuvių visoje Ispanijoje. Tiksliai nežinome, kokie yra įmonės plėtros planai ir ar ketinama atidaryti naujų padalinių kituose miestuose, tačiau šiuo metu nieko nerodo, kad gali atsirasti ir ateityje.