Informacija apie „Apple Watch“ garantiją gali būti šiek tiek paini. Nežinant, ką jis apima ir kada jis baigiasi, yra dažniausiai kylančios abejonės. Todėl šiame įraše pasakojame, kaip galite lengvai patikrinti, ar jūsų išmaniajam laikrodžiui taikoma garantija, ar ne.
Patikrinkite „Apple Watch“ garantiją
Bet kuriam gaminiui, įsigytam Ispanijoje, taikomi nacionaliniai teisės aktai, reglamentuojantys garantiją. Pirkdami Apple Watch šalies teritorijoje, turėsite teisę mažiausiai trejų metų garantija . Apple kartais sukelia painiavą nurodydama tik vienerius metus, nes tai yra JAV teisės aktų taikymas, o aprašymai nepritaikomi Europai. Per šiuos trejus metus pirmasis atitinka pačią Apple, gamintoją, o antrasis ir trečiasis – pardavėją. Jei laikrodį įsigijote per Apple Store, taikoma trejų metų garantija. Turėdami omenyje šią informaciją, galite pasiimti pirkimo sąskaitą faktūrą ir pridėti trejus metus prie pirkimo datos, kad sužinotumėte, ar laikrodžiui taikoma garantija, ar ne.
Jei neturite prieigos prie sąskaitos faktūros, šią užklausą galite pateikti Apple svetainėje. Jums tiesiog teks ieškoti „Apple Watch“ serijos numerio, kurį rasite dėžutėje, vienoje iš šone esančių etikečių. Įvedę ją šioje garantijos konsultacijų svetainėje, būsite informuoti apie laikrodžiui suteikiamą garantiją. Svarbu pažymėti, kad šios svetainės veikimas yra optimalus tik tada, kai pirkote Apple Store Online. Visais kitais atvejais pirkimo data gali būti neįrašyta.
Ką apima garantija
Šių dvejų metų garantija apima tik visus tuos Apple Watch defektus, nesusijusius su jo kasdieniu naudojimu. Kitaip tariant, įmonė bus atsakinga už remontą tik tada, kai konkreti detalė sugenda dėl gamyklinio broko, o ne dėl to, kad ją naudojote netinkamai. Neabejotinai dažniausiai taisoma akumuliatoriuje arba pačiame ekrane, kuris daugeliu atvejų galėjo sugesti. Be to, yra galimybė pasinaudoti telefono pagalba, kad galėtumėte pasiteirauti dėl įrenginio, idealu, kai niekada neturėjote „Apple Watch“.
Kam netaikoma garantija
Kaip jau minėjome anksčiau, Apple nėra atsakinga už jokius gedimus, kurie gali atsirasti dėl netinkamo įrenginio naudojimo. Savo garantijoje jie pakartoja skirtingas sąlygas, su kuriomis jie sutinka, kad netaikytų ribotos garantijos. Konkrečiai jie yra:
- Fizinė žala, pvz., įbrėžimai arba ekrano lūžimas dėl smūgio.
- Pažeidimai dėl vandens ar drėgmės, nepaisant to, kad turi atsparumo sertifikatą.
- Neoriginalių dalių įtraukimas į „Apple Watch“.
- Natūraliai susidėvėjusių baterijų keitimas.
- Aptikti manipuliavimą, kurį atliko neįgalioti technikai.
Be to, „Apple“ atsisako taisyti bet kokią įrangą, kuri gali atrodyti pavogta. Tokiais atvejais jie galės atlikti atitinkamus patikrinimus, kad surastų tikrąjį savininką.
Papildoma garantija Apple Care+
„Apple“ siūlo galimybę pratęsti savo garantijos programą „Apple Care+“ dėka. Taip turėsite galimybę turėti dvejų metų pratęstą garantiją, be to, kai kurie remonto darbai gali būti pigesni. Jei su laikrodžiu susiduriate su problema, kuriai netaikoma ribota garantija, pvz., pakeitus bateriją arba sugedus ekranui, „Apple“ gali sutaisyti jį už jus per „Apple Care+“, jei sumokėsite už dalį remonto. . Čia ir slypi tikrasis šios programos pranašumas, nes jokiu būdu nereikės mokėti už visą remonto paslaugą, o sumokėsite nedidelę dalį. Galima sakyti, kad tai yra draudimas su franšize ir kad jis taip pat gali būti mokamas kas mėnesį, tarsi tai būtų prenumeratos planas.
remonto programos
Tam tikrais atvejais, jei „Apple“ nustato, kad yra plačiai paplitusi „Apple Watches“ problema, tikriausiai visai partijai, sukuriamos taisymo programos. Tokiais atvejais įmonė Jums pasiūlys visiškai nemokamą įrenginio remontą ir net pilną keitimą. Tokiais atvejais nebūtina turėti garantinio laikotarpio, nes matėme programas, kurios leidžiamos ilgiau nei trejus metus, kad būtų garantuotas vartotojų pasitenkinimas.
