Išspręskite bet kokią „iPad Pro“ gedimą ar problemą

ekrano gedimai

Visi iPad Pro, nuo pirmo iki paskutinio, gali turėti daugiau ar mažiau tų pačių ekrano problemų. Šiaip tai nėra įprasta, bet ar dėl atsitiktinio apgadinimo, ar ne, galima rasti daug gedimų.

• Neryškus ekranas.
• Žalias ekranas.
• 120 Hz atnaujinimo dažnis neveikia gerai (iPad Pro 2017 ir naujesnės versijos).
• Spalvos nerodomos tokios, kokios yra.
• Ekranas labai tamsus arba neįsijungia.
• Per didelis ekrano mirgėjimas.
• Prisilietimas neveikia (iš dalies arba visiškai).

Tai yra keletas gedimų, kurie, nors ir nėra dažni, yra dažniausiai pasitaikantys, kai kalbama apie tokio tipo problemas. Pirmas dalykas, kurį reikia atsiminti, yra tai, kad jūsų „iPad Pro“ turi a originalus ekranas , nes bet koks jos gedimas negarantuojamas oficialaus sprendimo. Bet kuriuo atveju reikia atsiminti, kad peržiūrint nustatymus, pvz., Naktis Shift arba Tikras tonas skiltyje Nustatymai > Ekranas ir ryškumas, nes šie nustatymai pakeičia pradinį ekrano ryškumą ir spalvą.

Ekrano gedimai neturėtų būti laikomi normaliais dalykais, todėl geriausias sprendimas visada yra kreiptis į „Apple“ techninę pagalbą ir paprašyti peržiūros. Ekspertai galės nustatyti tikslesnę diagnozę ir pasiūlyti sprendimą. Jei gedimas yra ekranas, o ne koks nors kitas vidinis komponentas, jie turės jį pakeisti.

Apple nekeičia iPad ekranų kai susiduriate su tokio tipo problema. Tai, ką įmonė siūlo šiais atvejais, yra a pakaitinis iPad kuris, nors ir nėra naujas, turi visiškai naujus komponentus ir buvo išbandytas, siekiant užtikrinti, kad jis neturi jokių gedimų. Jei problema kyla dėl gamyklinio broko, labai tikėtina, kad tai bus nemokama, bet jei ne, turėsite atlikti remontą, kuris kainuos šias išlaidas:

• 9,7 colio iPad Pro: 421,10 € jokios garantijos ir 49 eurai su AppleCare+.
• 11 colių iPad Pro (1 karta): 541 euras jokios garantijos ir 49 eurai su AppleCare+.
• 11 colių iPad Pro (2 karta): 541 euras jokios garantijos ir 49 eurai su AppleCare+.
• 12,9 colio iPad Pro (1 karta): 661,10 € jokios garantijos ir 49 eurai su AppleCare+.
• 12,9 colio iPad Pro (2 karta): 661,10 € jokios garantijos ir 49 eurai su AppleCare+.
• 12,9 colio iPad Pro (3 karta): 711,10 € jokios garantijos ir 49 eurai su AppleCare+.
• 12,9 colio iPad Pro (4 karta): 711,10 € jokios garantijos ir 49 eurai su AppleCare+.

Reikėtų pažymėti, kad kai kalbame apie garantijos nebuvimą, turime omenyje ne 2 metų Europos teisinę garantiją, o tai, kad šiems „iPad Pros“ netaikoma pratęsta „AppleCare+“ garantija. Teisinė garantija netaikoma tokio tipo ekrano pažeidimams, jei tai nėra gamybos gedimas, kaip minėjome anksčiau. Taip pat turime pasakyti, kad jei negalite eiti į Apple Store, galite paprašyti jų pasiimti įrenginį jūsų namuose, o tai padidina 12,10 € už siuntimo išlaidas.

„iPad Pro“ akumuliatoriaus problemos

Baterijos „iPad Pro“ ir visuose elektroniniuose įrenginiuose yra komponentai, kurie laikui bėgant dažniausiai genda. Jei, be to, prietaisas buvo naudojamas labai intensyviai, labai tikėtina, kad jis jau yra kiek nusidėvėjęs. Jei sveikas protas rodo, kad jūs tikrai nenaudojote įrangos pakankamai aukštai, kad patirtumėte tokio tipo problemų, gali būti, kad gedimas yra akumuliatoriuje.

Kaip ir ekrane, baterija gali ateiti gamyklinis defektas ir tokiu atveju „Apple“ daugeliu atvejų problemą išspręs nemokamai. Kaip ten bebūtų, norint tiksliau nustatyti problemą, geriausia būtų kreiptis į techninį servisą. Jei jie pastebėtų, kad akumuliatorių reikia pakeisti, o ne dėl priežasčių, nepriklausančių nuo vartotojo, tai kainuos 109 eurai visiems iPad Pro modeliams ir 0 eurų jei sudarėte sutartį su AppleCare+.

Atkreiptinas dėmesys, kad šiuo atveju baterija nekeičiama kaip tokia, o siūlomas kitas pilnai veikiantis iPad. Tačiau siūlydama jums sprendimą Apple atsižvelgia tik į bateriją ir todėl kaina nekyla tiek, kiek ekranų atveju.

„iPad Pro“ netinkamai įkraunamas

Elektroninis prietaisas, kad ir koks galingas jis būtų, išlieka gražus popieriaus svoris, jei jo baterijos nepavyktų įkrauti. Problema taip pat gali kilti dėl pačios baterijos, tokiu atveju kreipiamės į ankstesnį skyrių, nors dabar atsiranda kitų komponentų, tokių kaip įkrovimo jungtis .

The kabelis Tai taip pat gali būti priežastis, todėl patartina išbandyti kitus laidus, ar jie įkrauna. Taip pat išbandykite kitus maitinimo adapteris . Jei jis veikia su kitais, jūs jau žinote, kokia yra problema, tačiau jei įrenginys negali įkrauti akumuliatoriaus iš kitų arba tai daro su pertraukomis, turite manyti, kad problema yra kažkas kita.

„Lightning“ („iPad Pro 2017“ ir senesnės versijos) ir USB-C („iPad Pro 2018“ ir naujesnės versijos) yra „iPad Pro“ įkrovimo jungtys. Jie paruošti naudoti ilgus metus, tačiau dėl to jie nesunaikinami. The drėgmės ir dulkės jie yra didžiausi jų priešai, nes jie yra pagrindinė priežastis, kodėl jie neveikia. Jei į jį pateko dulkių, sprendimas tikriausiai yra paprastesnis, nes pakaks nedideliu pūkeliu tamponu įkišti jį į angą ir išvalyti. Galbūt kontaktuose su kabeliu buvo smulkių dėmelių, kurios neleido įkrauti ir juos išvalius jau veikia.

Drėgmės žalą jau sudėtingiau išspręsti patiems, nes vanduo visada yra elementas, kurio reikia bijoti dėl elektronikos. Visada rekomenduojama iPad naudoti aplinkoje, kurioje yra mažai drėgmės, taip pat laikyti juos vietose, kuriose yra ši funkcija, todėl bet kokia priešinga situacija gali sukelti nepataisomą problemą. Jei šalia iPad taip pat išsiliejo skystis, problema yra didesnė. Bet kokiu atveju techninė tarnyba galės tai pamatyti ir pasiūlyti jums sprendimą. Jei siūlomas pakaitinis „iPad Pro“, reikia atsižvelgti į išlaidas, nurodytas ekranų skiltyje.

„iPadOS“ klaidos

Klaidos – tai programinės įrangos gedimų, dėl kurių įrenginys apskritai arba tam tikrais atvejais sugenda, pavadinimas. Šie gedimai kyla ne dėl fizinės įrenginio problemos, išskyrus labai išskirtinius atvejus, kai tai yra dėl kurio nors pagrindinės plokštės komponento defekto ir tokiu atveju dar kartą nurodome pakaitinio iPad Pro kainas.

Klaidos, kurias galima rasti programinėje įrangoje, gali būti labai įvairios ir jų visų aprėpti būtų praktiškai neįmanoma, tačiau kai kurios ryškiausios yra šios:

• Programos, kurios užsidaro savaime arba neįkeliamos.
• Netikėtai „iPad“ paleidžiama iš naujo.
• Neįmanoma atnaujinti programinės įrangos, nors yra vietos.
• Nuotraukos, dokumentai ir kiti failai, kurie nėra išsaugoti.
• Per didelis akumuliatoriaus suvartojimas.
• Prietaiso perkaitimas.
• Lėtai juda sistemoje.
• Nuolatiniai klaidų pranešimai iššokančiuose languose.
• Touch ID arba Face ID neveikia tinkamai.
• Nepavyko prisijungti prie „WiFi“ arba „Bluetooth“ priedo.
• Negalite atlikti mokėjimų naudojant „Apple Pay“.
• Pranešimai neateina.
• Garso nesigirdi, nors garsumas yra didžiausias.

Paprastai tokio tipo klaidos dažniau pasitaiko operacinės sistemos beta versijose, nors gali būti, kad jos atsiranda ir kai kuriose stabiliose versijose. Kita galima priežastis yra tai, kad jūsų iPad ilgą laiką nebuvo suformatuotas ir kaupiasi vadinamieji šlamšto failai, kurie nėra pastebimi, ir dėl to kyla problemų. Pastarasis yra labai dažnas tais atvejais, kai atkuriamos atsarginės kopijos, dažniausiai tada, kai jos anksčiau buvo padarytos naudojant kitą iPad modelį. Štai keletas šios problemos sprendimų.

Jei naudojate iPadOS beta versiją

Kaip minėjome, klaidos dažniau pasitaiko beta versijose, kurios vis dar yra visiškai kuriamos. Jei norite pašalinti šias klaidas, turėsite grįžti prie stabilios versijos, kuriai jums reikės a kompiuteris nesvarbu, ar tai „MacOS“, ar „Windows“. Kai jį turėsite, turite atlikti šiuos veiksmus:

• Iš savo kompiuterio eikite į IPSW svetainę.
• Įrenginių sąraše raskite savo iPad Pro modelį.
• Pasirinkite naujausia iPadOS versija pasiekiamas ir tęskite jo atsisiuntimą.
• prijungti iPad į kompiuterį per laidą .
• Atsidaro iTunes ( Finder jei tai „Mac“ su „macOS Catalina“ ar naujesne versija).
• Eikite į skirtuką Tęsti iš iTunes ( Generolas ir Finder).
• Užveskite pelės žymeklį virš Atkurkite iPad nepaspaudę .
• Dabar taip, paspauskite klavišą alt / parinktis spustelėdami šią parinktį.
• Pasirinkite anksčiau atsisiųstą IPSW failą.
• Atlikite ekrane nurodytus veiksmus, kad įdiegtumėte naujausią stabilią iPadOS versiją ir neatjunkite iPad iš kompiuterio, kol procesas bus baigtas.

Baigę diegti programinės įrangos versiją, turėsite nustatyti savo iPad taip, lyg jis ką tik išimtas iš dėžutės pirmą kartą. Galėsite sukonfigūruoti jį kaip naują arba įkelti atsarginę kopiją, kurią anksčiau padarėte prieš diegdami beta versiją. Beta versijoje sukurtų atsarginių kopijų nebus galima įkelti, kol beta versija nebus oficialiai išleista.

Atnaujinkite iPadOS programinę įrangą

Jei gedimas kyla dėl dabartinės sistemos versijos, geriausia atnaujinti į naujausią turimą versiją.

• eiti į Nustatymai.
• ir a Generolas.
• Spustelėkite Programinės įrangos atnaujinimas .
• Palaukite kelias sekundes, kol jis bus įkeltas, ir spustelėkite Atsisiųskite ir įdiekite prieinama nauja versija.

Jei gausite pranešimą, kad naujesnis naujinimas nerastas, turėsite palaukti, kol bus išleistas naujas. Paprastai „Apple“ išleidžia naują programinės įrangos versiją maždaug kas pusantro mėnesio, nebent dėl ​​kokios nors konkrečios priežasties jos išleidžia dažniau. Jei laukimas jums nėra priimtinas sprendimas, galite kreiptis į bet kurį kitą sprendimą, pavyzdžiui, tuos, kuriuos pateikiame tolesniuose skyriuose.

Formatuokite iPad Pro

Yra keli iPad Pro formatavimo būdai. Bet kuris iš jų yra labiausiai rekomenduojamas nustatykite kaip naują neįkeliant atsarginės kopijos, nes tai visiškai pašalintų programinės įrangos klaidas. Bet kokiu atveju rekomenduojame pasidaryti ankstesnę kopiją, jei reikia, iš „Nustatymai“ > „Jūsų vardas“ > „iCloud“ arba naudojant kompiuterį.

Norėdami suformatuoti iPad Pro nuo paties įrenginio atlikite šiuos veiksmus:

• Atsidaro Nustatymai.
• ir a Generolas.
• Eikite dabar į Atkurti.
• nublizginti Išvalykite turinį ir nustatymus .

Išsamiausias iPad formatavimo būdas yra kompiuteris, todėl tai galite padaryti naudodami skirtingą įrangą ir sistemas. Iš „Mac“ su „macOS Catalina“ arba naujesne versija atlikite šiuos veiksmus:

• Prijunkite iPad prie Mac per laidą.
• Atidarykite langą Finder.
• Palaukite, kol „Mac“ aptiks „iPad“, ir spustelėkite jo pavadinimą kairėje esančioje juostoje.
• Eikite į skirtuką Generolas.
• Spustelėkite Atkurti iPad.

Norėdami atlikti šį procesą a „Mac“ su „macOS Mojave“ arba senesne versija Turite atlikti šiuos veiksmus:

• Laidinis iPad su Mac.
• Atsidaro iTunes .
• Kai „Mac“ aptiks „iPad“, spustelėkite jo piktogramą viršuje.
• Eikite į skirtuką Tęsti.
• Spustelėkite Atkurti iPad.

Ir galiausiai, jei turite tai padaryti iš a Windows kompiuteris turite tai padaryti:

• Prijunkite iPad prie kompiuterio kabeliu su atitinkamu kabeliu.
• Atsidaro iTunes . Jei neturite šios programos savo kompiuteryje, turėsite ją atsisiųsti iš Apple svetainės.
• Spustelėkite iPad piktogramą iTunes viršuje, kai kompiuteris ją aptiko.
• Eikite į skirtuką Tęsti.
• Spustelėkite Atkurti iPad.

obuolinis pieštukas neveikia

Bet koks „Apple Pencil“ gedimas gali atsirasti dėl paties priedo arba „iPad“ gedimo. Patartina jį išbandyti su kitu suderinamu iPad Pro, kad patikrintumėte, ar jis tinkamai veikia. Arba atvirkščiai, išbandykite kitą Apple Pencil savo iPad Pro. Tačiau jums nėra lengva turėti po ranka kitą įrenginį, todėl teks ištirti kitus galimus sprendimus. Jei tai pirmas kartas, kai naudojate Apple Pencil, taip pat turėtumėte įsitikinkite, kad tai suderinama . 1-oji karta yra su „iPad Pro 2017“ ir ankstesnėmis versijomis (su dideliais rėmeliais ir „Home“ mygtuku). 2-oji karta yra su „iPad Pro“ nuo 2018 m. ir vėlesnėmis versijomis (su sumažintais rėmeliais ir „Face ID“).

Aspektas, kuris atrodo akivaizdus, ​​bet yra labiau nei įprasta nesėkmė, yra tai, kad pritrūko rašiklio baterija . Pabandykite jį įkrauti su pačiu iPad ir pamatysite, ar jame yra baterija, ar ne. Jei tai buvo problema, nėra ką daugiau pasakyti, bet jei jame buvo pakankamai akumuliatoriaus, turėtumėte ir toliau išsiaiškinti, kas gali nutikti.

eiti į Nustatymai > Bluetooth ir čia patikrinkite, ar „Apple Pencil“ atrodo kaip prijungtas. Jei ne, prijunkite jį prie savo iPad ir pabandykite susieti iš šio nustatymų skydelio. Jei negalite jo gauti, labai gali būti, kad galiausiai taip yra dėl priedo problemos. Šios problemos sprendimas „Apple“ gali kainuoti 85 eurai 1 kartai Pieštukas ir 115 eurų 2-oje kartoje, atsižvelgiant į tai 29 eurai abiem atvejais, jei turite AppleCare +. Visa tai atsižvelgiant į tai, kad tai nėra gamyklinis defektas, tokiu atveju galite gauti pakeitimą nemokamai.

iPad Pro neaptinka išorinių laidinių įrenginių

Iš iPad Pro ir jo iPadOS sistemos privalumų išsiskiria galimybė prijungti išorinius įrenginius, tokius kaip standieji diskai ar bet kokie kiti, tarsi tai būtų kompiuteris. Tuose, kuriuose yra „Lightning“, galbūt dažniau pasitaikantis gedimas, kurio jis neatpažįsta priklausomai nuo to, kokių priedų dėl technologijos apribojimų, bet ne tuose, kuriuose yra USB-C.

Vėl liekame prie jungčių atvejo, aptarto skyriuje, kuriame paaiškiname, ką daryti, kai „iPad Pro“ neįsikrauna, nes bet kokia dulkių dėmė ar kitas elementas gali trukdyti prijungti laidą. Visada atsižvelkite į tai, kad jungtis neturi plika akimi matomų pakitimų, pvz., lūžio ar sulenkimo. Bet kokiu atveju, jei tai yra problema, iPad įkrauti taip pat nepavyks, todėl grįžkite į minėtą skyrių ir sužinokite, ką daryti.

Labiausiai tikėtina, kad priedas, kurį jungiate būti nesuderinami arba kad yra klaida. Tokiu atveju rekomenduojama perskaityti šio vartotojo vadovą ir susisiekti su gamintoju, kad jis padėtų išspręsti suderinamumo problemą, jei įsitikinote, kad jis turėtų veikti iPad Pro.

Klaviatūros ir (arba) pelės neveikia „iPad Pro“.

Jei klaviatūra, pelė ar bet kuris kitas išorinis įrenginys, kurį norite prijungti, veikia per kabelį arba nano imtuvą, skaitykite ankstesnį skyrių. Jei tai veikia iki Bluetooth arba su juo Išmanioji jungtis Mes jums pasakysime, ką daryti.

Jeigu oficialūs priedai Kaip ir „Smart Keyboard“ ar „Magic Keyboard“, jie jungiami per išmaniąją jungtį, esančią planšetinio kompiuterio gale. Jei yra kokių nors šios jungties gedimų, turite susisiekti su technine tarnyba, o jei tai yra dėl pačių priedų problemos, turėsite padengti jų keitimo išlaidas, jei jie nėra gamykliniai defektai. Ši kaina yra 29 eurai su AppleCare+, o jei neturite šios pratęstos garantijos, turėsite sumokėti visą naujo produkto kainą, nes tai nėra remontuotini gaminiai.

Jeigu „Magic Mouse“ 2 kaina yra 35 eurai su AppleCare+ ir visa įrenginio kaina, jei neturite šios pratęstos garantijos. bet kuriam kitam neoficialus produktas Norėdami rasti sprendimą, „Apple“ turėsite susisiekti su pardavėju arba gamintoju.

Naujausias visų klaidų pataisymas

Jei tu „iPad Pro“ nerodoma problema Šiame straipsnyje pirmas dalykas, kurį turėtume jums pasakyti, yra palikti mums komentarą, kad galėtume jums padėti ir išplėsti šį įrašą, jei tai klaida, kurios galėjome nepastebėti. Bet kokiu atveju, norint ją išspręsti, geriausia eikite į techninę pagalbą . Tai visada pati veiksmingiausia rekomendacija norint rasti tikslią problemą ir rasti geriausią sprendimą.

Jei negalite patekti į pačią „Apple“, pabandykite tai padaryti a Įgaliotoji techninė tarnyba , žinomas kaip SAT. Juose taip pat yra originalių dalių ir veiksmingų įrankių, leidžiančių atlikti visų rūšių problemų diagnostiką. Suprantame, kad tai gali būti ne patys pigiausi sprendimai, tačiau jie visada yra efektyviausi ir garantuoja tinkamą įrenginio veikimą.