Sprendimas netikėtam programų uždarymui iOS sistemoje

Dažniausiai pasitaikantys programų gedimai

Ir tai yra tai, kad šiuo klausimu gali kilti keletas problemų, kurių sprendimą mes stengsimės pateikti šiame įraše:

Netikėtas uždarymasaplikaciją atidarius arba po kelių sekundžių ar minučių. Uždarymai įeinant į konkrečią sekciją, iš savosios programos, atsisiųsta arba net paties įrenginio nustatymuose. Nepavyko atidaryti programos, arba dėl to, kad animacija net nešokinėja, arba dėl to, kad po to išsijungia kelios tūkstantosios sekundės dalys. Punktualūs ir nuolatiniai gedimaiiš tų, kurie buvo paminėta anksčiau, nes yra atvejų, kai jie atsiranda nuolat, o kitais - beveik atsitiktiniai.

Bendrieji patikrinimai

Yra trys aspektai, į kuriuos visada turėtume atkreipti dėmesį, kai susiduriame su „iPhone“ gedimu. Ir būtent tai yra veiksniai, galintys turėti įtakos visoms „iPhone“ veikimo problemoms. Tai nereiškia, kad dėl to visada įvyksta gedimas, tačiau tiesa, kad tai gali būti visų rūšių gedimai, pradedant garsiakalbio, ekrano ar mikrofono problemomis ir baigiant programinės įrangos problemomis, pvz., programėlių atveju. ..

Ar naudojate „iOS“ beta versiją?

Netikėtas programų uždarymas ir „iPhone“ paleidimas iš naujo yra dažniausiai pasitaikančios „iOS“ beta versijų klaidos. Suprantame, kad dažnai šios versijos yra įdiegiamos tam, kad būtų galima iš anksto išbandyti kai kurias naujas funkcijas arba patikrinti, ar kuri nors naujausioje oficialioje versijoje esanti problema yra išspręsta, tačiau šių klaidų rizika yra svarbi. Jei naudojate vieną iš šių versijų, primygtinai rekomenduojame grįžti į naujausią stabilią versiją, kuriai reikia atlikti šiuos veiksmus:

1. Eikite į IPSW svetainė iš „Mac“ arba „Windows“ kompiuterio ir atsisiųskite naujausią stabilią versiją, suderinamą su jūsų „iPad“.
Išjunkite „Find My iPhone“.iš paties telefono. Turite tai padaryti iš Nustatymai> Jūsų vardas> Paieška.
2. Prijunkite iPhone prie kompiuterio.
3. Priklausomai nuo turimo kompiuterio, atidarykite vieną iš šių programų:
   • „iTunes“ sistemoje „Mac“ su „MacOS Mojave“ arba senesne versija ir „Windows PC“.
   • Finder „Mac“ su „macOS Catalina“ ir naujesnėmis versijomis.
4. Įjunkite „iPhone“ į DFU režimą.
5. Kompiuteryje spustelėkite mygtuką Atkurti laikydami nuspaudę klavišą Alt / Parinktis.
6. Pasirinkite atsisiųstą IPSW failą.
7. Atlikite visus ekrane nurodytus veiksmus ir neatjunkite iPhone, kol procesas nebus baigtas.

Kai tai padarysite, telefone veiks naujausia iOS versija, kurią turėsite sukonfigūruoti kaip naują arba su atsargine kopija. Iš esmės tai būtų programų uždarymo problemų pabaiga, tačiau jei taip nėra, turėtumėte toliau skaityti tolesnes šio straipsnio dalis.

Atnaujinkite įrenginį, jei to dar nepadarėte

Jei buvote beta versijoje, jums nereikės nieko daryti, nes jau turėsite naujausia stabili iOS versija savo telefone. Bet jei nesate beta versijos ir norite įsitikinti, kad turite naujausią versiją, patariame eiti į Nustatymai > Bendrieji > Programinės įrangos naujinimas. Šiame skyriuje bus rodoma naujausia sistemos versija, paruošta atsisiųsti ir vėlesniam diegimui. Ir jei jau turite, jis taip pat jį uždės ir galite praleisti šį veiksmą.

Priežastis, kodėl tai rekomenduojame, yra ta, kad naujausios sistemos versijos turėjimas padės pagerinti našumą tiek pradinėse „iPhone“ dalyse, tiek naudojant programas. Tai ypač pastebima, jei turite versiją, kuri jau gerokai atsilieka, taigi, jei tai jūsų atvejis, tikrai pastebėsite pagerėjimą daugeliu kitų aspektų, be trečiųjų šalių programų naudojimo.

Iš naujo paleiskite iPhone

Nors tai patarimas, kuris gali būti tikrai paprastas, labai svarbu, kad jis gali išspręsti šią problemą. Kai iš naujo paleisite „iPhone“, galite gauti sustabdyti visus procesus kurie inicijuojami ir akivaizdžiai, ir fone. Daugeliu atvejų failas, veikiantis fone, gali sukelti netinkamą programos paleidimą.

Todėl, kai viskas paleidžiama iš naujo, „išsijungia“ ir vėl įsijungia, o galima klaida, dėl kurios nepavyko atidaryti programos, yra išspręsta. Svarbu, kad kai jis išjungtas, jis būtų paliktas kelioms sekundėms jo neliečiant, kad būtų galima tinkamai uždaryti visus procesus, nes jei jis pradės įsijungti lygiai tą pačią akimirką, tai reikš, kad operacija nebuvo atlikta. dirbo teisingai.

Jei turite įtarimų, kad tai yra programos reikalas

Atmetus, kad tai yra kažkas, kas susiję su pačia „iPhone“ programine įranga, turime manyti, kad sugenda pati programa. Jei papildomai tai tai vyksta ne su visomis programomis , tačiau su nedideliu skaičiumi ir net tik vienu, padidėja tikimybė, kad tai yra gedimo kaltė. Dėl šios priežasties šiuose kituose skyriuose papasakosime, ką galite padaryti, kad jį aptiktumėte ir, žinoma, ištaisytumėte.

Galima atnaujinti į naujausią versiją

Taisyklė, kad „App Store“ turi talpinti visas programas, yra ta, kad jos yra optimizuotos veikti visuose „iPhone“, nes kitu atveju būtų absurdiška jas skelbti. Tačiau yra keletas versijų, kurios dėl techninės klaidos išeina su problema. Paprastai tai nutinka retais atvejais ir labai retai naudojant labai populiarias programas, tačiau bet kuriuo atveju yra tik vienas būdas tai išspręsti – atnaujinti programėlę į naujausią turimą versiją, jei tokia yra.

Norėdami tai padaryti, tiesiog atidarykite „App Store“, spustelėkite savo nuotrauką viršutiniame dešiniajame kampe ir pastumkite aukštyn. Kai laukiama atnaujinimo, pamatysite, kad jis bus rodomas žemiau. Taip pat turite galimybę ieškoti pačios programos ir atidaryti jos skirtuką „App Store“, kad sužinotumėte, ar ji suteikia galimybę atnaujinti. Jei laukiančio atnaujinimo nėra, teks jo palaukti, nors patariame apie klaidą pranešti kūrėjui jo siūlomais kanalais (tai nurodo savo App Store faile).

Jei jau žinote, kad ši programa turi bendrų klaidų, verta pabandyti susisiekti su kūrėju ir įspėti. Taip jie galės išsiaiškinti, kas vyksta, ir bandyti kuo greičiau pašalinti gedimą. Daugeliu atvejų jie gali tai išspręsti jums nieko nedarant, tačiau daugeliu atvejų turėsite atnaujinti programą į naujesnę versiją. Priklausomai nuo klaidos lygio, jie galės ją ištaisyti daugiau ar mažiau greitai, nors dažniausiai tai yra greitas procesas.

pabandykite juos įdiegti iš naujo

Jei, nepaisant to, kad atnaujinote programą, vis tiek kyla problemų jas atidarant, vis tiek yra tikimybė, kad tai nepavyks. Ir štai kas yra generuoja kokį nors nepageidaujamą failą konfliktą sukeliančioje sistemoje. Dėl šios priežasties patartina visiškai pašalinti programą ir įdiekite ją iš naujo. Ir taip, kai kuriais atvejais yra nuobodu jį iš naujo sukonfigūruoti, bet tai tikrai gali jums padėti, jei problemų kyla dėl programos. Y jei tai mokama programėlė , tylus, nes daugiau už tai mokėti nereikės.

Norėdami tai padaryti, taip, mes nepatariame reguliariai ištrinti jo iš pagrindinio ekrano. Rekomenduojama, kad ištrinti iš nustatymų išsamesniam duomenų ištrynimui. Jums tereikia eiti į „Nustatymai“> „Bendra“> „iPhone Storage“, rasti programą ir spustelėti ją, kad vėliau spusteltumėte „Pašalinti programą“, kad nebūtų painiojama su programa „Ištrinti“, nes failai vis tiek liktų įrenginyje.

Kitos galimos gedimo priežastys, susijusios su iPhone

Jei šiuo metu nepavyko nieko išspręsti, vienintelės dvi šios problemos priežastys yra galimas didelis įrenginio gedimas programinės įrangos lygiu, kuris neišspręstas jį atnaujinus, arba galima aparatinės įrangos problema, daugumoje Kartais taip yra dėl RAM atminties. Dėl šios priežasties patariame atlikti toliau nurodytus veiksmus.

Atkurkite iPhone, bet visiškai

Nors tiesa, kad iPhone atkūrimas padės pašalinti visas galimas jūsų įrenginyje saugomas problemas, turėtumėte žinoti, kad tam turite nustatykite kaip naują neįkeliant jokios atsarginės kopijos. Taip, rekomenduojame tai padaryti iš anksto, jei tai nėra galutinis problemos sprendimas, nors iš pradžių patartina nieko nekrauti. Atminkite, kad duomenys, pvz., nuotraukos, kalendoriai, užrašai ir kiti, vis tiek bus, nes juos sinchronizuoja „iCloud“.

Ir šiuo metu yra du būdai atkurti įrenginys. Vienas iš jų yra iš Nustatymai> Bendrieji> Atstatyti. Tačiau mes nerekomenduojame šios parinkties, nes ji visiškai neištrina duomenų, nors, matyt, tai daro. Tai perrašo senus duomenis naujais, todėl kartais vis tiek gali kilti problemų. Visas „iPhone“ formatas ir tas, kurį šiuo metu rekomenduojame, yra tas, kuris atliekamas per kompiuterį , todėl, jei tokį turite po ranka, patariame atlikti toliau nurodytus veiksmus.

Jei naudojate „Mac“ ir naudojate „macOS 10.15“ ar naujesnę versiją

1. Prijunkite iPhone prie Mac per laidą.
2. Atidarykite langą Finder ir kairiojoje juostoje spustelėkite iPhone pavadinimą.
3. Eikite į skirtuką Bendra ir spustelėkite Atkurti iPhone .
4. Vykdykite ekrane rodomus veiksmus ir proceso metu neatjunkite įrenginio.

Jei tai „Mac“ ir turite „macOS 10.14“ ar senesnę versiją

1. Prijunkite iPhone prie Mac per laidą.
2. Atsidaro iTunes ir eikite į įrenginio valdymo dalį spustelėdami viršuje esančią piktogramą.
3. Eikite į skirtuką Santrauka ir spustelėkite Atkurti iPhone .
4. Vykdykite ekrane rodomus veiksmus ir proceso metu neatjunkite įrenginio.

Jei tai „Windows“ kompiuteris

1. Prijunkite iPhone prie kompiuterio kabeliu.
2. Atsidaro iTunes ir eikite į įrenginio valdymo dalį spustelėdami viršuje esančią piktogramą.
3. Eikite į skirtuką Santrauka ir spustelėkite Atkurti iPhone .
4. Vykdykite ekrane rodomus veiksmus ir proceso metu neatjunkite įrenginio.

Aparatinės įrangos gedimai:

„Apple“ gali pasinaudoti tuo, kad ji pati kuria „iPhone“ programinę įrangą ir procesorių, o tai suteikia pranašumą prieš konkurentus RAM valdymo srityje. Todėl, kad ir kiek optimizavimo programėlių būtų naudojama, jos tikrai bus nereikalingos, o kelių programėlių atsidarymas vienu metu nepriverstų kitų netikėtai užsidaryti. Tačiau tokių gali būti RAM gedimas fiziniame lygmenyje arba įrenginio plokštėje, kuri sukelia šias problemas, o tai iš tikrųjų yra pagrindinis simptomas.

Šių tipų gedimų priežastis iš esmės yra dėl a gamyklinis defektas a atsitiktinė žala pvz., smūgio ar skysčio pažeidimo. Tiesą sakant, šis paskutinis punktas dažniausiai yra pagrindinė įrenginio aparatinės įrangos problemų priežastis, dėl kurios visiškai neįmanoma jo įjungti arba iš dalies, kaip būtų neįmanoma atidaryti programų.

Eikite į „Apple“, jei negalite to ištaisyti

Tiek paskutiniu aparatinės įrangos gedimo atveju, tiek bet kuriuo kitu, jei nepavyko jo išspręsti, patartina kreiptis į techninis aptarnavimas iš „Apple“ arba, jei to nepavyks, vienam iš tų, kurie žinomi kaip SAT ir turi įmonės leidimą. Šiose vietose yra įrankių, skirtų aiškiai nustatyti, kas negerai su jūsų iPhone, ir jie galės tai išspręsti už jus. Kai jie jį patikrins, jie galės pateikti remonto sąmatą, kuri gali būti net nemokama, jei tai būtų dėl gamyklinio broko.

Galimybė nuvykti į SAT yra labai įdomi, ypač atsižvelgiant į tai, kuriame mieste gyvenate. Yra daug miestuose, kuriuose nėra oficialios Apple parduotuvės , todėl vienintelė išeitis – eiti į vieną iš šių centrų. Patvirtinus „Apple“, jums nereikės jaudintis dėl to, ar jų siūlomos parinktys yra teisėtos, ar ne, nes tai yra tie patys sprendimai, kuriuos jie jums pasiūlytų „Apple“ parduotuvėje. Kitas dalykas, palankus šiems SAT, yra tai, kad į juos lengviau patekti. Neturėsite didelių problemų susitarti dėl susitikimo iš vienos dienos į kitą, nes dažnai oficialiose Apple svetainėse jų siūlomi susitikimai yra skirti kelioms dienoms, o priklausomai nuo jūsų iPhone gedimo, tai beveik nepatvaru. tam laikotarpiui.

Norint eiti į SAT, daugeliu atvejų reikia prašyti susitikimo, nurodant, dėl kokios problemos einate. Be to, taip pat turite nurodyti, ar jūsų „iPhone“ vis dar galioja garantija, arba, priešingai, „Apple“ garantija nebegalioja (nebent anksčiau sudarėte „AppleCare“ sutartį). Taip pat reikės nurodyti savo vietą, kad rastumėte arčiausiai jūsų esantį SAT. Ankstesnė jų siūloma paslauga (klausimai apie įrenginio modelį, garantiją, problemą ir pan.) yra labai panaši į tai, ką jie jums siūlo Apple Store. Nors daugelis žmonių nori neštis savo įrenginius į oficialias Apple parduotuves, net jei jie nėra sugauti labai arti namų, kartais negalite naudotis savo iPhone ir reikia skubaus sprendimo, todėl lankymasis SAT yra labai geras būdas greitai rasti sprendimą su tomis pačiomis garantijomis, kaip ir eidami į Apple Store.

Galimybė eiti į a neteisėta paslauga Galbūt tai gali duoti priešingų rezultatų ne tik dėl jų naudojamų įrankių, bet ir dėl to, kad jie neturėtų oficialių atsarginių dalių ir jūs netektumėte iPhone garantijos, jei ją turėtumėte. Tas pats atsitiks, jei bandysite taisykite patys , nes jei neturite per daug žinių šia tema, gali būti, kad telefonas taps netinkamas naudoti.