Ką daryti, jei „Mac“ sugenda arba užšąla jį naudojant



Andramo Ny Fitaovana Ataontsika Mba Hanesorana Ireo Olana

„Mac“, kaip ir bet kuris kitas elektroninis įrenginys, gali patirti problemų. Vienas iš labiausiai erzinančių yra tai, kad kompiuteris yra užblokuotas arba užšalęs, todėl juo negalima naudotis. Šiame straipsnyje parodysime, kaip galite lengvai išspręsti šią problemą.



Bendri sprendimai

Šį įrašą pradėsime papasakodami apie dažniausiai pasitaikančius sprendimus, kuriuos galite atlikti norėdami išspręsti tokio tipo problemas. Paprastai, jei jūsų „Mac“ yra užšalęs, yra keletas labai paprastų veiksmų, kurie leis jums be jokių problemų atkurti „Apple“ kompiuterį. Tai yra, kol klaida, sukėlusi šią situaciją, nėra labai rimta, o tikimės, kad taip nebus.



Iš naujo paleiskite Apple kompiuterį

Gali būti, kad „Mac“ užšąla arba užšąla naudojant jį dėl to, kad vienas iš tūkstančių procesų, kurie atliekami jūsų įrenginio fone, buvo užšaldyti ir dėl to kompiuteris sugenda. tas pats, užblokuotas. Šios problemos sprendimas yra labai paprastas ir tereikia išjungti „Mac“, palikti jį kelioms minutėms ir atjungti nuo maitinimo, o tada vėl įjungti. Jei problema buvo minėta, normalu, kad nuo šiol jūsų Apple kompiuteris vėl veikia normaliai.



„MagSafe“ „MacBook“.

Atkreipkite dėmesį į programas

Jei ši problema kyla dažnai, turite atkreipti ypatingą dėmesį į programas, kurias atidarėte ir kurias naudojate „Mac“, kai atsiranda problema. Jei yra kuri nors iš programų, kurią naudojant „Mac“, ši klaida įvyksta ir lieka užblokuota, gali būti, kad problemą sukelia būtent ši programa. Norėdami tai padaryti, rekomenduojame, jei tai programa, atsisiųsta iš „App Store“, patikrinti, ar yra naujinimas, nes tokiu atveju šis atnaujinimas tikrai pašalins klaidą. Jei taip nėra, ty programa buvo įdiegta iš vietos, esančios už „App Store“, rekomenduojame pašalinti programą iš kompiuterio, nes ji tikrai nėra optimizuota sklandžiam ir tinkamam „Apple“ kompiuterio veikimui. . Tačiau, jei programa yra būtina kasdieniam naudojimui, taip pat galite susisiekti su pačiais kūrėjais, kad praneštumėte jiems apie problemą ir taip pat galėtumėte patikrinti, ar tai yra kažkas apibendrinto, ar tai pavienis atvejis, kuris jums nutiko.

Uždarykite nereaguojančias programas

Gali būti, kad „Mac“ iš pradžių blokuoja konkreti programa. Kartais, kai naudojama programa, ji gali nereaguoti dėl gijos, kuri pateko į kilpą, gedimo. Tokiais atvejais užblokavimas gali sukelti jausmą, kad visas kompiuteris užšąla. Tokiose situacijose sunku įprastu būdu uždaryti atitinkamą programą, todėl ją reikia priverstinai uždaryti. Norėdami tai padaryti, tiesiog turite atlikti šiuos veiksmus:



  • Paspauskite klavišų kombinaciją Option + Command + Escape.
  • Lange „Priverstinai uždaryti“ pasirinkite užblokuotą programą.
  • Spustelėkite „Priverstinai uždaryti“ apatiniame kairiajame lango kampe.

priverstinai uždaryti programas „Mac“.

Šiuo metu operacinė sistema nustos vykdyti programą, kuri pateikia klaidą. Tačiau kai kuriais atvejais „Mac“ gali visiškai užšalti ir nėra galimybės uždaryti nesuderinamos programos. Tokiais atvejais tiesiog turite iš naujo paleisti „Mac“ paspausdami klavišus Control + Option + Command + Start mygtukas. Akivaizdu, kad jei įdiegėte nepatikimą programą, kuri sukelia šias klaidas, rekomenduojame ją pašalinti, nes ji gali būti nevisiškai suderinama su operacine sistema arba tai gali būti kenkėjiška programa.

Kiti variantai

Jei atlikus dažniausiai ir paprasčiausius sprendimus jūsų „Mac“ vis tiek neįsijungs, turėsite pasinaudoti kitais mažiau žinomais sprendimais, kurie, nepaisant to, yra dar efektyvesni nei anksčiau pasiūlyti. Tačiau dauguma jų yra kur kas labiau techniniai veiksmai, o tai reiškia, kad procesas atliekamas kur kas atidžiau ir kreipiant dėmesį į kiekvieną atliekamą žingsnį.

Iš naujo nustatykite PRAM / NVRAM

Kai kuriais atvejais „Mac“ gali sugesti gana dažnai, net jei jis ką tik paleistas, nepaleidžiant jokių programų. Tokiais atvejais rekomenduojama iš naujo nustatyti NVRAM. Šioje techninės įrangos dalyje saugoma pagrindinė informacija apie įrangos veikimą, kur ją galima labai greitai pasiekti. Kai kuriais atvejais gali nepavykti atlikti tam tikro proceso, kuris vykdomas netinkamai. Štai kodėl „Apple“ leidžia vartotojams paprastai atlikti PRAM arba NVRAM atstatymą. Norėdami atlikti šią operaciją, turite atlikti šiuos veiksmus:

  • Išjunkite „Mac“.
  • Kai paspausite pagrindinį mygtuką, akimirksniu paspauskite klavišus Option + Command + P + R.
  • Laikykite juos nuspaustus 20 sekundžių, kol jis vieną kartą įsijungs iš naujo.

Procesas gali skirtis, jei turite T2 saugos lustą, galėsite atleisti raktus, kai tik iš ekrano dings Apple logotipas.

Pradėkite saugiuoju režimu

Kai „Mac“ kompiuteryje atsiranda nežinoma klaida, kurios negalima išspręsti paprastu paleidimu iš naujo, reikia įjungti saugųjį režimą. Tokiu būdu vykdomos tik pagrindinės kompiuterio funkcijos, išjungiant pradinį įvairių programėlių ir procesų vykdymą. Štai kodėl naudodami saugųjį režimą galite rasti problemų, kurios gali sukelti problemų, ir padėti atlikti įvairias užduotis. Kai kuriais atvejais galite turėti programą, dėl kurios kompiuteris sugenda, bet negalite jos pašalinti įprastu būdu. Saugiuoju režimu galite tai padaryti be jokių problemų.

Jei atsitiks taip, kad saugiuoju režimu „Mac“ veikia puikiai ir neužšąla, bet normaliai paleidus vėl užšąla, problema yra kai kuriose programose, kurios veikia paleidžiant, arba tinklo nustatymuose „Wifi“. Esant tokiai situacijai, turėtumėte peržiūrėti visus įdiegtus įrenginius ir atmesti visas programas, kurias neseniai įdiegėte ir kuria nepasitikite. Norėdami įjungti saugųjį režimą, turite atlikti šiuos veiksmus:

  • Išjunkite „Mac“.
  • Kai jį paleisite, laikykite nuspaudę klavišą „Shift“.
  • Kai pasirodys prisijungimo langas, atleiskite klavišą „Shift“.
  • Jei įjungėte standžiojo disko šifravimą, turėsite prisijungti du kartus.

„macOS“ nustatymas iš naujo

Paskutiniu atveju, norėdami išspręsti šią problemą, turėsite ištrinti visą operacinę sistemą ir pradėti nuo nulio. Tokiu būdu jūs garantuojate, kad konfigūracijos arba programos, kuri pateko į konfliktą, klaida išnyks. Jei tai nėra aparatinės įrangos klaida, ši operacija turėtų išspręsti pagrindinę problemą. Vienintelis trūkumas yra tas, kad visi failai, kurių nesaugote debesyje ar išoriniame saugojimo įrenginyje, bus ištrinti, nes rekomenduojama neatkurti atsarginės kopijos, kai kompiuteris suformatuotas, kad kompiuteryje vėl nebūtų prieštaringų failų. HDD.

„macOS“ atkūrimo priemonės

Norėdami atlikti šį formatą, tiesiog paleidę kompiuterį turite paspausti Command + R klavišus. Sistemos paslaugų lange turite ištrinti visus standžiojo disko failus, esančius disko paslaugų skiltyje, tada iš naujo įdiegti „macOS“.

eik į obuolį

Jei nė vienas iš šių sprendimų nepadėjo, atėjo laikas apsvarstyti galimybę, kad tai yra tam tikro aparatūros komponento, pvz., RAM ar procesoriaus, problema. Esant tokiai situacijai, turėtumėte apsilankyti „Apple Store“ arba bet kurioje įgaliotoje parduotuvėje, kad būtų atlikta išsami diagnostika ir pakeista sugedusi aparatinės įrangos dalis. Jei negalite apsilankyti fizinėje „Apple Store“, visada galite siųsti įrangą per kurjerių tarnybą.

obuolių parduotuvės diena

Yra keli būdai susisiekti su „Apple“. Labiausiai rekomenduojame naudoti palaikymo programą, kurią turite tiek „iPhone“, tiek „iPad“. Tokiu būdu galėsite paaiškinti, kokia yra jūsų problema, ir tiesiogiai gauti vieną iš galimų sprendimų, kaip suremontuoti įrangą, susitarti dėl apsilankymo „Apple Store“, pasikonsultuoti telefonu arba suplanuoti savo įrenginį, kad „Apple“ patikrintų ir, jei reikia, atliktų remontą. Tačiau kita jūsų pasirinkta galimybė yra eiti tiesiai į „Apple Store“, nors be susitikimo jie negalės suteikti jums geriausios įmanomos priežiūros, arba tvarkyti visą taisymą ar užklausą „Apple“ svetainėje.

Jei šalia neturite Apple Store ar galimybės į vieną iš jų nuvykti, rekomenduojame, jei įmanoma, nueiti į SAT, tai yra pačios Cupertino kompanijos įgaliotą remonto centrą. Šios įstaigos turi tokias pat kokybės ir aptarnavimo garantijas kaip ir Apple Store, todėl jums nereikės jaudintis dėl galutinio rezultato.