Kaip priversti Face ID atpažinti jūsų veidą, jei nepavyks



Andramo Ny Fitaovana Ataontsika Mba Hanesorana Ireo Olana

„Face ID“ yra veido atpažinimo sistema, kuri galiausiai pakeitė „Touch ID“ į foną. Tačiau kartais tai gali sukelti keistų problemų, pavyzdžiui, neatpažinti savo veido. Šiame straipsnyje aptariame būdus, kaip išspręsti šią problemą „iPhone“ ar „iPad“.



Situacijos, kai normalu, kad jis neveikia

Nors galite manyti, kad tai klaida, turėtumėte žinoti, kad tam tikrais atvejais iPhone ir iPad veido atpažinimo sistema neveikia. Tai nereiškia, kad jis sugedęs arba jūsų neatpažįsta, jis tiesiog išjungtas saugumo sumetimais, kad galėtumėte įvesti savo kodą. Situacijos yra tokios:



  • Kai „iPhone“ arba „iPad“ ką tik buvo įjungtas arba paleistas iš naujo, nes saugumo sumetimais reikia įvesti įrenginio kodą ir tai atlikus Face ID bus galima pasiekti įprastai.
  • Kai „iPhone“ ar „iPad“ nebuvo atrakintas per 48 valandas, tai yra kitas „Apple“ įdiegtas saugos metodas, kuris veikia taip pat, kaip ir pirmą kartą įjungus.
  • Kai kodas nebuvo naudojamas įrenginiui atrakinti per paskutines septynias dienas, o „Face ID“ – per paskutines keturias valandas. Ir vėlgi, tai motyvuota saugumo sumetimais.
  • Po penkių nesėkmingų atpažinimo bandymų, kadangi „iPhone“ ar „iPad“ jūsų neatpažins ir reikės kito atrakinimo būdo, kad galėtumėte identifikuoti save, o saugos kodą turite įvesti.
  • Jei turite kokį nors elementą, dengiantį bet kurią jūsų veido dalį, kadangi veido atpažinimui reikalingas, kad jūsų veidas būtų visiškai matomas, nors kartais gali būti, kad nešiojate akinius ar kaukę po nosimi ir jis atpažįsta jus, kai pakankamai aptikote. elementai jus identifikuoti.
  • Kai buvo bandoma išjungti arba paskambinti pagalbos numeriu, įėjus į slinkties meniu. Ir tai yra tai, kad dažniausiai tai yra metodas, naudojamas siekiant neleisti vagiui išjungti įrenginio ir tada jo įjungti bei pasiekti turinį.

Todėl, jei gedimas atsirado dėl vienos iš šių priežasčių, nesijaudinkite. Įvedus kodą ir įsitikinus, kad veidas aiškus, „Face ID“ turėtų veikti, kai vėl užrakinsite įrenginį. O jei taip nėra, rekomenduojame perskaityti tolesnius skyrius, kuriuose nagrinėjame galima priežastis, kodėl taip, ši sistema trukdo tinkamai veikti.



Veido ID iPhone X

Pagrindiniai patikrinimai, kuriuos turėtumėte atlikti

Toliau pateikiame keletą rekomendacijų, į kurias reikia atsižvelgti, nes dėl jų gali kilti problemų, nes „Face ID“ jūsų neatpažįsta. Ir nors tiesa, kad kai kurios gali atrodyti labai akivaizdžios, tai gali pasitarnauti kaip peržiūra, siekiant išsiaiškinti, ar atlikote visus reikiamus patikrinimus.

Venkite užsidengti veidą

Mes jau perspėjome pirmoje šio skyriaus dalyje, bet manome, kad verta tai daryti. Turėtumėte žinoti, kad „Face ID“ sistema naudoja akis, nosį ir burną kaip atskaitos taškus, kad būtų galima atpažinti veidą. Štai kodėl turėtumėte vengti elementų, kurie slepia kai kurias iš šių veido dalių, pavyzdžiui, a kaukė arba kai kurie poliarizuoti akiniai .



Jei nešiojate įprastus akinius arba akinius nuo saulės, kurie neturi poliarizacijos, problemos neturėtų būti. Tai, kad kai kuriems taip nutinka, yra todėl, kad jie yra skirti blokuoti kai kurių tipų šviesą ir netgi skleisti atspindžius, kurie neigiamai veikia iPhone ir iPad sistemos veikimą. Todėl atsidūrus tokioje situacijoje patartina, kad ir kaip bebūtų nuobodu, atrakindami terminalą, nusiimtumėte akinius.

Ar sukonfigūravote veidą su kauke?

Turite turėti omenyje, kad, kaip jau komentavome, „Face ID“ negali aptikti veidų, kurių kaukė tiesiog dengia didelę burnos ar nosies dalį. Tačiau yra keletas išimčių, kurias visada reikia nepamiršti. Jei turite iPhone 12 (bet kurį iš jo modelių) ar naujesnę versiją, visada galėsite pasikliauti papildoma konfigūracija, kad galėtumėte atrakinti įrenginį, net jei turite kaukę. Tokiais atvejais svarbu įsitikinti, kad atlikote konfigūraciją, o jei ją atlikote ir dėl to kyla daug problemų, rekomenduojame tai padaryti dar kartą, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Įsitikinkite, kad jūsų iPhone įdiegta iOS 15.4 arba naujesnė versija.
  2. Atidarykite Nustatymai ir bakstelėkite Veido ID ir slaptažodis.
  3. Slinkite žemyn ir įjunkite „Face ID“ su kauke
  4. Kai būsite paraginti, bakstelėkite Naudoti veido ID su kauke. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad nustatytumėte „Face ID“ naudodami įprastą veido nuskaitymo procesą.

veido ID kaukė

Tikrai svarbu atsižvelgti į apribojimą, taikomą programinės įrangos lygiu naudojant iOS 15.4, nes tik šioje programinės įrangos versijoje šią parinktį bus galima rasti nustatymuose. Jei negalite atlikti minėtų veiksmų, tai neabejotinai yra vienas iš didžiausių apribojimų, į kurį reikia atsižvelgti.

Iš naujo nustatykite ir atnaujinkite

Įrenginio išjungimas ir įjungimas yra vienas iš tų sprendimų, kurie skamba absurdiškai ir vis dėlto veikia dažniau, nei galima įsivaizduoti. Be to, daugeliu atvejų fone vyksta procesai, dėl kurių sistemoje atsiranda konfliktų, dėl kurių atsiranda įvairių klaidų, tokių kaip „Face ID“. Todėl pabandykite išjunkite iPhone/iPad ir po kelių sekundžių įjunkite ir patikrinkite, ar pirmą kartą įvedus kodą jus jau atpažįsta.

Ir pagal tai, jei problemą sukėlė programinės įrangos klaida, ji greičiausiai bus išspręsta vėlesnėse versijose. Todėl visada rekomenduojama turėti naujausia iOS/iPadOS versija suderinamas su įrenginiu. Norėdami tai padaryti, tereikia eiti į „Nustatymai“> „Bendra“> „Programinės įrangos naujinimas“ ir ten bus rodoma nauja versija, paruošta atsisiųsti ir vėliau įdiegti.

atnaujinti ipad

Patikrinkite fotoaparato fotografavimo kampą

Deja, veido ID sistema neatpažįsta veidų visais atstumais ar kampais. Atminkite, kad visada turite įeiti ne didesniu kaip vienos rankos atstumu, kad jis veiktų, ty maždaug 50 cm. Be to, jei iPhone remiasi į paviršių, turėtumėte stovėti veidu į jį ir žiūrėti tiesiai į jį. Negalima bandyti atrakinti iPhone žiūrint iš šono arba toli nuo įrenginio.

Veido ID

„iPad“ atveju yra daug daugiau universalumo, nes jį galima atrakinti, kai įrenginys yra horizontaliai. Tai neįvyksta iPhone atveju, kuris visada turi būti vertikalioje padėtyje. Bet kokiu atveju turite turėti omenyje, kad iPad kampas taip pat nėra neklystantis ir visada turite išlaikyti tam tikrą matymo kampą, vidutiniškai priekinį, kuris leistų atpažinti jus.

Be to, turint kaukę ir norint ją tokiu būdu atrakinti (jei aktyvavote aukščiau paminėtą funkciją) šio kampo nepakaks. Turėsite patraukti akis iš priekio, kad pagaliau būtų galima visiškai atrakinti įrenginį. Tai gana logiška, nes nebus įmanoma turėti kampo, dėl kurio ši dalis, kuri yra visiškai nemokama, galiausiai nebūtų matoma.

Ar gerai veikia priekinė kamera?

Kai „Face ID“ neveikia tinkamai, gali būti, kad fotoaparatui sunku atpažinti jūsų veidą. Taip yra todėl, kad kai kurie dėklai uždengia fotoaparatą, nes nėra tobulai suprojektuoti. Turėtumėte nepamiršti, kad „Face ID“ veikia dėka TrueDepth kameros kurie yra įpjovos kampuose. Jei jie yra uždengti dangteliu, logiška, kad jie jūsų neatpažįsta arba užtrunka ilgiau nei reikia. Tai taip pat gali būti perkelta į ekrano apsaugą, nes jos yra prastai išdėstytos arba netinkamai suprojektuotos. Visada turime pasirūpinti, kad grūdintas stiklas neužimtų jokios antakio dalies.

FACE ID iPhone X

Purvas taip pat gali būti problema, nes kai kurios šiukšlės gali visiškai uždengti „TrueDepth“ kameras, todėl jūsų neatpažinsite. Pavyzdžiui, dėl riebalų nufotografuotas vaizdas iškraipomas, o operacinė sistema negali jūsų atpažinti. Visada laikykite šią vietą kiek įmanoma švaresnę ir nelieskite jos pirštais.

„iPad“ atveju, kai jis atrakintas horizontali padėtis , ko negalima padaryti su iPhone, reikia atsižvelgti į tai, kad nei pirštas, nei delnas neuždengia fotoaparatų. Tokiais atvejais operacinė sistema gali atpažinti, kad kamera uždengta, ir pasirodys įspėjamasis pranešimas su rodykle, nukreipiančia į „TrueDepth“ kamerą.

Pažiūrėkite į nustatymus

Akivaizdu, kad turėtumėte patikrinti, ar Face ID sistema yra aktyvuota įrenginio nustatymuose. Norėdami atlikti šį patikrinimą, tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

  1. Eikite į nustatymus.
  2. Bakstelėkite Face ID ir įveskite savo saugos kodą.
  3. Įsitikinkite, kad Face ID įjungtas visoms funkcijoms, kurias norite pasiekti naudodami savo veidą.

naudokite veido ID nežiūrėdami

Jei jis aktyvuotas ir vis tiek neveikia, galite sukonfigūruoti a alternatyvi išvaizda . Tiesa, kad sistema mokosi iš pokyčių, kuriuos patiriame, pavyzdžiui, dėl amžiaus, tačiau jei pokytis yra svarbus, jis gali neveikti. Štai kodėl tokiais atvejais rekomenduojama sukonfigūruoti antrąjį veidą. Jums tereikia atlikti šiuos veiksmus:

  1. Eikite į nustatymus.
  2. Eikite į „Face ID“ ir įveskite savo prieigos kodą.
  3. Spustelėkite „Konfigūruoti alternatyvią išvaizdą“.
  4. Nustatykite „Face ID“ atlikdami visus ekrane nurodytus veiksmus ir sukdami galvą visomis kryptimis.

Taip pat galite ištrinti visus „iPhone“ / „iPad“ sukonfigūruotus aspektus, kad vėl sukonfigūruotumėte jį nuo nulio.

Ar „Apple“ atsakinga už galimą remontą?

Jei nepavyks išspręsti Face ID problemų patiems, neišvengiamai neturėsite kito pasirinkimo, kaip tik tai padaryti eikite į Apple arba SAT (Authorized Technical Service akronimas anglų kalba). Jei įrenginiui bus taikoma garantija ir bus nustatytas gamybos brokas, Apple jį sutaisys visiškai nemokamai. Dabar, net jei jis turi garantiją, jei taip nutiko dėl netinkamo naudojimo arba dėl to, kad ekranas patyrė smūgį ar panašiai, jūs turėsite tai prisiimti.

Reikia pasakyti, kad „Face ID“ yra sudarytas iš daugybės jutiklių, esančių viršutinėje ekrano dalyje ir, nors techniškai jis visiškai toks nėra, galima sakyti, kad tai yra unikalaus dizaino dalis. ekrane, kai jie susivieniję. Todėl „Apple“ neremontuos paties jutiklio, o pasiūlys jums visiškai pakeisti ekraną su geros būklės jutikliais arba, blogiausiu atveju, atnaujintą „iPhone“, identišką jūsų, jei dėl kokių nors kitų priežasčių jūsų įrenginys nebus remontuojamas. Nežinome, ar Apple sugedusį komponentą išsiųs taisyti vėliau viduje, bet, jūsų nuomone, tai jums nebus svarbu, nes gausite viską nauja.

Apple Genius Bar techninis aptarnavimas

Remonto kaina Apple

Tuo atveju, jei turite sumokėti už remontą, turite prisiimti išlaidas už visą ekraną, todėl turite tokį kainoraštį, priklausomai nuo jūsų iPhone ar iPad modelio, ir atsižvelgiant į tai, kad planšetinio kompiuterio atveju , įmonė nekeičia ekrano, o visą terminalą:

    iPhone:
    • iPhone X: 311,10 €
    • iPhone XS: 311,10 €
    • iPhone XS Max: 361,10 €
    • iPhone XR: 221,10 €
    • iPhone 11: 221,10 €
    • iPhone 11 Pro: 311,10 €
    • „iPhone 11 Pro Max“: 361,10 €
    • iPhone 12 mini: 251,10 €
    • iPhone 12: 311,10 €
    • iPhone 12 Pro: 311,10 €
    • „iPhone 12 Pro Max“: 361,10 €
    • iPhone 13 mini: 251,10 €
    • iPhone 13: 311,10 €
    • iPhone 13 Pro: 311,10 €
    • „iPhone 13 Pro Max“: 361,10 €
    iPad:
    • iPad Pro 11 colių WiFi versija (2018, 2020 arba 2021): 541,10 €
    • iPad Pro 11 colių WiFi + mobiliojo ryšio versija (2018, 2020 arba 2021): 601,10 €
    • iPad Pro 12,9 colio WiFi versija (2018 arba 2020): 691,10 €
    • „iPad Pro“ 12,9 colio „WiFi“ + mobiliojo ryšio versija (2018 arba 2020 m.): 751,10 €
    • „iPad Pro“ 12,9 colio „WiFi“ versija (2021 m.): 751,10 €
    • „iPad Pro“ 12,9 colio „WiFi“ + mobiliojo ryšio versija (2021 m.): 817,10 €

Reikia pasakyti, kad jei sudarėte sutartį su AppleCare+ kaina visada bus 29 eurai „iPhone“ atveju ir 49 eurai skirtas iPad.

Kiek laiko užtrunka jo remontas?

Numatomas laikas, kurio prireiks jūsų iPhone taisymui, labai priklauso nuo parduotuvėje, į kurią einate, turimų ekranų kiekio ir technikų darbo krūvio. Kartais galite jį gauti net tą pačią dieną su 2–3 valandų terminu (priklausomai nuo laiko, kada vykstate). Dabar, jei jie neturi dalies, tai gali užtrukti apie 4–7 dienas. Jei prašote remonto nuotoliniu būdu ir turite išsiųsti iPhone per kurjerių tarnybą, pristatymo laikui reikia pridėti mažiausiai 2 dienas (nors tai taip pat priklausys nuo vietovės, kurioje gyvenate).

Siųsti Apple produktų palaikymą

O neautorizuotame servise?

Gali kilti pagunda kreiptis į ne „Apple“ įgaliotą centrą, nes jie paprastai siūlo pigesnes kainas. Tačiau yra keletas problemų, kurios jums gali nepatikti, ir viskas ekranas nebus originalus ir todėl kokybė gali būti bloga, todėl pablogės jūsų vartotojo patirtis. Be to, ne mažiau svarbu, prarasite garantiją su Apple jei einate į vieną iš šių centrų.

Todėl rekomenduojame apie tai pagalvoti ir, jei nuspręsite, pasidomėti garantija, kurią jums siūlo po remonto, bei detalių, kurias ketinate naudoti, savybes. Nenorime sumenkinti šiose įstaigose atliekamo darbo, tačiau norint turėti kuo geresnę patirtį, patartina. kadangi net gali neveikti prietaisą, jei aptinka neoriginalią dalį.

Apie remontą patiems

Apple, SAT ir neautorizuoti centrai atmesti, paskutinė jums likusi galimybė yra taisyti patiems. Tai yra kažkas, ką galite padaryti, tačiau jis turi tam tikrų ypatumų jums reikės žinių tikslūs apie remontą, be to, turite pakankamai įgūdžių ir drąsos patys išardyti iPhone ar iPad. Ir šis reikalas nėra trivialus, nes jei darai ne taip galite tapti netinkamu naudoti įrenginys.

Taip pat turėtumėte turėti omenyje, kad taip pat, kaip ir nuvykę į neleistiną centrą, taip pat prarasite garantiją ir jūs neturėsite garantuoto veikimo, jei įranga aptiks, kad tai neoriginali dalis. Internete galite rasti pakaitinių Face ID jutiklių, kurie parduodami kaip autentiški, tačiau daugeliu atvejų taip nėra.