Mano patirtis naudojant Espacio Huawei, ar ji panaši į Apple Store?



Andramo Ny Fitaovana Ataontsika Mba Hanesorana Ireo Olana

Visi „Apple“ gerbėjai turi omenyje, ką reiškia apsilankyti „Apple Store“, t. Bet kas atsitinka, kai konkursas daro kažką panašaus? Šiame įraše papasakosiu apie savo patirtį naujai atidarytame Espacio Huawei Madride, kuri gerokai nustebino.



Huawei erdvė, kurioje vyrauja vizualios detalės

Praėjusį šeštadienį, liepos 6 d., mūsų draugų devintojo jubiliejaus minėjimo proga nuo Asortimento viršūnės , „Huawei Space of Gran Via 48 Madride Jis pasipuošė antrąją savo gyvenimo dieną, pritraukdamas dešimtis lankytojų ir net retkarčiais pasitaikiusį „YouTuber“ naudotoją kaip Tiparraco. Nei mūsų kolegos. Fernando del Moralas , Dovydas hebrajus Y Geekdegafas , nuo MovilZona Jie norėjo to praleisti.



Kosmosas Huawei



Į šventę atvyko serveris su tam tikru smalsumu. Negalėjau atvykti į parduotuvę, kuri buvo atidaryta dieną prieš tai, ir norėjau sužinoti, kaip ji atrodo. Pirmas dalykas, kurį pamačiau ir kas galiausiai man padarė didžiausią įspūdį visoje parduotuvėje, buvo a analoginis ekranas kurį galite pamatyti žemiau esančiame vaizdo įraše. Tačiau vieta buvo sausakimša smulkios detalės kurios patraukia dėmesį, pvz vandens srove suformuota uždanga , prieškambaris su ryškia raudona šviesa arba a poilsio zona su sofomis ir sėdmaišiais. Taip pat dėmesio verta erdvė, kurią technikai skiria įrangos remontui, tai yra erdvė, kuri matoma iš parduotuvės per didelį stiklinį langą.

Matyt, parduotuvėje buvo Kinijos prekės ženklo prietaisai . Nuo naujausio Huawei P30 iki šio prekės ženklo kompiuterių, planšetinių kompiuterių ir priedų, tokių kaip ausinės, įkrovikliai ir kitos programėlės, suderinamos ne tik su pačiu Huawei, bet ir su kitais Android įrenginiais ir taip pat su iPhone .

Neseniai perskaičiau Twitter a kritikos „Huawei“ dėl jos gaminių išdėstymo ant stalų . Šie komentarai užsiminė apie tariamą „Apple“ plagiatą dėl jų pateikimo. Akivaizdu, kad jie labai primena mūsų mylimą kompaniją bloke, nes mes jau įtraukėme jų parduotuvių dizainą, tačiau turiu nuoširdžiai pasakyti, kad aš to nemanau kaip plagiatą. Pabaigoje normalu prietaisus padėti ant stalo, kad vartotojai galėtų juos išbandyti.

O darbuotojai? Ar jie turi ko pavydėti „Apple Geniams“?

„Huawei Space“ dalijasi su „Apple Store“. susitikimo taško koncepcija . Tai vietos, kur einate ne tik nusipirkti produkto, bet ir išgyventi patirtį, besimaišant su komandomis. Bet, žinoma, tai vis tiek yra parduotuvė, todėl yra padėjėjų/pardavėjų, kurie padės atsakyti į jūsų klausimus.

Manau, būtų nesąžininga lyginti Apple Store darbuotojus su Espacio Huawei darbuotojais, nes su pirmaisiais jau keletą metų gyvenu patirtimi, o su pastaraisiais ne tik sutikau vienintelį apsilankymą, bet ir nesutikau. eikite į juos kaip užklausą dėl prekės ženklo įrenginio.

Tačiau, nepaisant to, kad negaliu palyginti, turiu pabrėžti Espacio Huawei darbuotojų artumas ir draugiškumas . Ten galėjau pamatyti, kokios plačios jų žinios apie įrenginius, kaip gali būti kitaip, jie netgi padėjo atrasti funkcijas, kurių aš nežinojau apie jų mobiliuosius telefonus.

Taip pat kaip kuriozą pabrėžiu, kad vieno iš parduotuvės reklaminio plakato veikėja buvo nei daugiau, nei mažiau nei vienas darbuotojas.

Taigi ar „Huawei“ nukopijavo „Apple“?

Ne ir visiškai ne . Kas mane pažįsta, žino, kad esu vienas didžiausių Apple Store rėmėjų tiek dėl techninio aptarnavimo, tiek dėl klientų aptarnavimo bei vartotojų patirties lankantis parduotuvėse. Todėl išsivaduoju nuo įtarimų, kad noriu sumenkinti patirtį kvartalo parduotuvėje. Bet turiu tai pripažinti „Huawei“ mane sužavėjo .

Manau, kad viena iš Apple stiprybių pastaraisiais metais buvo parduotuvės koncepcijos pakeitimas, todėl džiaugiuosi, kad konkuruojančios kompanijos, tokios kaip Huawei, norėjo peršokti į priekį bandydamos ne kopijuoti patirtį, o ją tobulinti. Bent jau aš taip jaučiausi. Ir nors šios parduotuvės Ispanijoje vis dar mažai keliauja, manau, kad jos nusipelno galimybės mums ir toliau jose lankytis ir džiaukimės technologijomis Galų gale, tai yra svarbiausia viso to dalis.

Ar lankėtės Espacio Huawei? Kokia buvo jūsų patirtis? Palikite mums savo įspūdžius komentarų laukelyje.