Reikia susisiekti su Apple? Tai jūsų nemokamas telefonas

Apple



Andramo Ny Fitaovana Ataontsika Mba Hanesorana Ireo Olana

tarp daugelio būdai susisiekti su Apple , neabejotina, kad vienas patogiausių yra telefonu. Nors reikia pasakyti, kad yra įvairių telefono numeriai Apple Store Ispanijoje , galiausiai dauguma problemų išsprendžiamos kreipiantis į techninį servisą, tad patogu žinoti koks jų telefono numeris.



Nemokamas Apple telefonas, galiojantis Ispanijoje

Jei skambinate iš Ispanijos, numeris 900 150 503 (priešdėlis +34) yra visiškai nemokama. Jame randame pirmos klasės atsakiklį, kuris nurodo šiuos klausimus, kad būtų galima susisiekti su atitinkamu skyriumi:



    Paspauskite 1:Klausimai dėl prekės pirkimo. Paspauskite 2:Techninė pagalba, garantijos problemos, patikrinkite remonto ar pakeitimo būseną. Paspauskite 3:Klausimai apie iTunes, App Store ar dovanų korteles. Paspauskite 4:Prašykite pagalbos dėl neseniai gauto užsakymo, sąskaitų faktūrų ar lėšų grąžinimo. Paspauskite 5:Klausimai apie Apple privatumo politiką. Paspauskite 7:Norėdami pakartoti ankstesnius nurodymus. Paspauskite #:Jei žinote asmens ar skyriaus, su kuriuo norite susisiekti, pratęsimą.

Apple telefonas



Pasirinkę klausimą, kurį norite išspręsti, jūsų gali būti paprašyta pateikti tam tikros informacijos, susijusios su jūsų užklausa, pvz., gaminį, dėl kurio skambinate, jo serijos numerį, užsakymo numerį, jūsų vardą ir kt. Vėliau agentas jus gydys asmeniškai, tai yra greitas procesas, kuris paprastai yra tokio tipo paslaugų, atkreipiant dėmesį į telefoną.

Kokius atvejus „Apple“ sprendžia telefonu?

„Apple“ telefono numeris gali padėti jums išspręsti beveik visus klausimus. Jie galės jums padėti su produktu, turinčiu programinės įrangos problemų, net leisdami bendrinti ekraną, o agentas gali padėti jums nuotoliniu būdu išspręsti problemą. Jei problema tęsiasi, galite paprašyti pagalbos akis į akį fizinėje įstaigoje, o agentas nurodys susitarti dėl susitikimo artimiausioje techninėje tarnyboje. Taip pat bus galima susitarti dėl gaminio kolekcijos.

Pažymėtina, kad šios problemos spręsti techninės priežiūros darbus veikia tiek iPhone, iPad, iPod touch, Mac, Apple TV, Apple Watch ir priedams, tokiems kaip AirPods, dėklai ir kiti įmonės parduodami produktai su savo prekės ženklu. Daugeliu atvejų net nebūtina, kad jiems būtų taikoma garantija, kad galėtumėte mėgautis telefono paslauga, todėl tai verta įvertinti ir nepaisant laiko, praėjusio nuo pirkimo.



Siųsti Apple produktų palaikymą

Kitos kontaktinės galimybės, kurios gali jums padėti

Jei jūsų problemos nepavyksta išspręsti telefonu arba norite ieškoti kitų būdų, visada turėsite šias parinktis:

  • Eikite į „Apple Store“ asmeniškai.
  • Paskambinkite į atitinkamą parduotuvę arba SAT.
  • Kalbėkitės su agentu per įmonės svetainę.
  • Palaikymo programa pasiekiama iOS ir iPadOS App Store.