Išspręskite problemas, susijusias su pranešimais „iPhone“.

Paprasčiausias procesas gali būti pats naudingiausias

IPhone, kaip ir daugelis kitų šios klasės elektroninių įrenginių, fone atlieka daugybę užduočių, kad garantuotų tinkamą įrenginio veikimą. Tiesą sakant, dažniausiai mes net nežinome, kad tokie procesai vyksta (būtent todėl jie vadinami foniniais procesais). Nors dažniausiai tai neįvyksta kasdien, tačiau kai kuriais atvejais procesų vykdymo metu operacinės sistemos darbe pasitaiko klaidų. Laimei, sprendimas yra labai paprastas.

Iš naujo paleiskite iPhone Tai pats efektyviausias sprendimas staiga nutraukti visus šiuos atvirus procesus, kurie gali sukelti problemų. Pranešimų negavimo problema turi ir kitų galimų priežasčių, kurias analizuosime vėlesniuose skyriuose, tačiau absurdiškiausia iš jų yra ši ir, kaip jau paaiškinome, ją galima greitai išspręsti. Galite rankiniu būdu išjungti telefoną ir palaukti kelias sekundes, kol jį įjungsite, arba paleisti iš naujo, kaip nurodyta toliau:

„iPhone 6s“ ir senesnės versijos:paspauskite ir palaikykite užrakinimo mygtukus ir pradžios mygtuką, kol ekranas išsijungs. „iPhone 7“ ir „7 Plus“:paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir šoninį mygtuką, kol ekranas išsijungs. iPhone 8 ir naujesnės versijos:paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką, tada atlikite tą patį su garsumo mažinimo mygtuku ir galiausiai paspauskite ir palaikykite dešinįjį šoninį mygtuką, kol ekranas išsijungs.

Kai ekranas bus išjungtas, šiek tiek užtruks, kol pasirodys „Apple“ logotipas – ženklas, kad įrenginys vėl įsijungia. Pasibaigus šiam ekranui pamatysite, kad telefonas įjungtas, reikės įvesti PIN kodą ir slaptažodį. Jei po to ir toliau matote, kad iOS sistemoje kyla problemų dėl pranešimų, skaitykite toliau, nes akivaizdu, kad tai nebuvo sprendimas.

Patikrinkite savo iPhone garsą

Gali būti, kad eidami peržiūrėti pranešimus įsitikinsite, kad jie rodomi, tačiau telefonas nesuskambo kai juos gausite. Labai dažna to priežastis yra tylus mobilusis telefonas. Žinome, kad tai gali atrodyti absurdiška, bet pirmiausia rekomenduojame Patikrinkite iphone jungiklį , esantis kairėje virš garsumo mygtukų. Taip pat patartina patikrinti, ar pranešimų apimtis jis pakankamai garsus, kad išgirstumėte, o tai galite patikrinti naudodami garsumo mygtukus arba skiltyje Nustatymai > Garsai ir vibracijos.

Labai naudingas patikrinimas, susijęs su tuo, yra įdėti dainą ar vaizdo įrašą iš interneto, kurį naudodami galite įsitikinti, kad garsiakalbiai veikia tinkamai . Jei šioje dalyje pastebėsite problemą, tai gali būti pranešimų negirdėjimo priežastis, o tai jau būtų aparatinės įrangos problema, kurią turėtų patikrinti techninė pagalba. Kartais tai tiesiog nešvarumai ir specialiu įrankiu garsiakalbius galima nuvalyti, tačiau jei yra koks nors kitas gedimas, specialistai jį patikrins ir pasiūlys sprendimą.

Ar turite interneto ryšį?

Žinoma, jūs tai jau žinote, tačiau prisiminkime, kad dauguma pranešimų, gaunamų „iPhone“, gaunami dėl interneto ryšio. Išskyrus skambučius, žinutes ir kitas funkcijas, kurių nereikia prisijungti prie tinklo. Turėsite patikrinti, ar esate prisijungę prie a raudonas WiFi arba ką tu turi Mobilus duomenys aktyvuota. Visa tai galite pamatyti telefono nustatymuose ir įvedę kiekvieną iš šių dalių.

Gali būti, kad iš pradžių manote, kad esate prisijungę, nes taip rodoma įrenginyje, tačiau geriausia patikrinti naršyklę į internetą ir bet kurį tinklalapį. Tokiu būdu galėsite patikrinti, ar jis įkeliamas, ar tai daro lėtai, ar yra klaida. Jei viskas neveikia normaliai, kreipkitės į savo telefonų bendrovę, teikiančią WiFi arba mobiliojo duomenų ryšį. Tokiu būdu jie galės žinoti apie klaidą ir pasiūlyti sprendimą, kad jūsų ryšys vėl būtų geras, todėl pranešimų klaida išnyktų.

Saugokitės režimo Netrukdyti

Ši iOS funkcija nepaprastai praverčia, kai norime atsijungti nuo iPhone jo neišjungę ar net tam, kad gavę įspėjimą naktį galėtume išsigąsti miegoti. Tačiau kartais tai apgaudinėja ir mes patys to nesuvokdami suaktyviname. Nuo iOS 13 pranešimų skydelyje rodoma reklamjuostė, kuri perspėja, kai šis režimas „Netrukdyti“, bet jei naudojate ankstesnę versiją arba ją ištrynėte ir neprisimenate, iš ten nesužinosite, ar jis yra aktyvus.

Užteks su atviras valdymo centras ir patikrinkite, ar mėnulio piktograma yra baltame fone. Jei taip, jis aktyvuojamas ir jį paspaudus bus atjungtas. Bet kokiu atveju rekomenduojame apsilankyti daugiau Nustatymai > Netrukdyti , kadangi čia ne tik patikrinsite ar jis veikia ar ne, bet ir matysite ar suplanuotas tam tikru laiku, ar pranešimai visada nutildomi ar tik užrakinus iPhone, taip pat bus galimybė pridėti kai kurių telefono skambučių išimtys .

Ar suaktyvinote pranešimus?

Kita klaida, kuri gali atrodyti kvaila, bet iš tikrųjų dažniau nei manote, yra pranešimų išjungimas ir to nesuvokimas. Šiuo atveju yra du variantai, vienas iš jų yra visi pranešimai išjungti , kurį galite patikrinti nuėję į Nustatymai > Pranešimai ir nuėję į Rodyti peržiūras. Kitas atvejis yra pranešimus iš konkrečios programos , kurį taip pat galite patikrinti skiltyje „Nustatymai“> „Pranešimai“, tačiau šį kartą braukdami žemyn ir patikrindami, ar jus dominančiose programose yra aktyvuoti pranešimai.

„La Manzana Mordida“ rašymo komanda visada kviečiame visus vartotojus sąmoningai ir tinkamai sukonfigūruoti pranešimus, leidžiančius pasiekti jų įrenginį, aktyvuoti tuos, kurie yra būtini, ir išjungti tuos, kurie tikrai nėra svarbūs kasdien. . nes jų perteklius gali sukelti blogą vartotojo patirtį ir, svarbiausia, gali turėti įtakos vartotojų psichinei sveikatai.

Gali būti, kad sugenda operacinė sistema

Neįprasta rasti tokio tipo problemų stabilioje iOS versijoje, tačiau tai taip pat neatmetama. Tai yra dažniausiai pasitaikančios beta versijos klaidos, todėl jei esate vienoje iš jų, labai tikėtina, kad tai yra priežastis, kodėl pranešimai jus nepasiekia tinkamai. Jei naudojate įprastą versiją, rekomenduojame patikrinkite, ar nėra programinės įrangos naujinimo iš Nustatymai > Bendrieji > Programinės įrangos naujinimas. Jei yra naujesnė sistemos versija, turite ją atsisiųsti ir įdiegti savo įrenginyje. Juose gali būti ne tik estetinių, funkcinių ir saugos pataisų, bet ir klaidų pataisymai, todėl jūsų problema gali būti išspręsta.

Jei laukiančių naujinimų nėra arba jis buvo ir problema nebuvo išspręsta, gali būti, kad problema kilo dėl jūsų programinės įrangos. Kartais generuojami nepageidaujami failai ir nors jie paprastai yra gerai išvalomi mums nežinant, kitais atvejais iPhone pilnas formatas kad juos būtų galima pašalinti ir taip išvengti klaidų, kurios gali atsirasti įvairiais būdais, viena iš jų – pranešimų gedimas. Tikrasis šių įrenginių formatavimo būdas yra per kompiuterį kaip jau sakėme straipsnyje, kuriame paaiškiname, kaip atkurti iPhone.

Tikriausiai žinote, kad „iPhone“ nustatymuose yra parinktis, leidžianti iš naujo nustatyti programinę įrangą ir vaizdo efektus, kad gautumėte panašų rezultatą. Tačiau šis atkūrimas nėra toks, tiesiog ištrinami visi nustatymai, tačiau terminalas nėra visiškai ištrintas ir dėl to tai turi būti daroma su kompiuteriu, ar tai būtų Mac, ar Windows. Reikėtų pažymėti, kad kai tai padarysite, turite nustatyti iPhone kaip naują be atsarginės kopijos , nes įkeliant atsarginę kopiją gali kilti problemų.

Eikite į „Apple“ techninės pagalbos skyrių

Retai pasitaikys, kad po aukščiau pateiktų nurodymų gedimai su pranešimais išliks. Tačiau nieko nėra atmesta ir jei ir toliau taip elgsitės, geriausia susisiekite su Apple arba įgaliotuoju aptarnavimo centru . Ten galėsite paaiškinti savo atvejį, nurodydami visus galimus sprendimus, kuriuos bandėte ir jie bus tie, kurie padės išspręsti šią nemalonią problemą.

Pirmas variantas, kurį visada rekomenduojame daryti, kiek įmanoma eikite tiesiai į Apple Store , taip, anksčiau turėjote susitarti dėl susitikimo per jos svetainę arba tiesiog naudodamiesi app Apple Support kuriuos turite „App Store“. Tačiau ne visi vartotojai netoliese turi „Apple Store“, kad galėtų į ją patekti, tokiu atveju, jei turite įgaliotą techninę tarnybą, kuri yra žinoma kaip SAT, Taip pat galite atsinešti savo iPhone, kad profesionalai, atsakingi už sprendimo teikimą, būtų visiškai kvalifikuoti, o jūsų patirtis bus lygiai tokia pati, kokią turėtumėte apsilankę pačioje Apple Store.

Jei prie savo namų taip pat nėra SAT arba į kurį galėtumėte nuvykti per trumpą laiką, siūlome sprendimą, kad pabandykite išspręsti savo problemas su Apple technine tarnyba per susitikimas telefonu , nes daugeliu atvejų technikai galės padėti jums žingsnis po žingsnio, kad išspręstų jūsų iPhone gaunamų pranešimų problemą. Galiausiai tuo atveju, jei nepavyktų išspręsti ir dabartinių problemų, tikrai teks atsiųsti savo iPhone, kad pati Cupertino kompanija galėtų patikrinti, ar nėra įrenginio techninės įrangos gedimo.