Triukšmo panaikinimo klaidos „AirPods“, kaip ištaisyti?

Atmeskite, kad tai yra programinės įrangos problema

Nors tai nėra tikra, greičiausiai jūsų „AirPod“ nepažeisti, o dėl tam tikros programinės įrangos ar programinės įrangos problemų, susijusių su jais arba su „iPhone“ ar įrenginiu, prie kurio jį jungiate. Tolesniuose skyriuose paaiškinsime, ką turėtumėte padaryti, kad tai atmestų.

Išbandykite keliuose įrenginiuose

Pirmas dalykas, kurį patariame padaryti, tai išbandyti šį būdą skirtinguose įrenginiuose. Kitaip tariant, prijunkite ausines prie kitų įrenginių, neatsižvelgiant į tai, ar jie yra iš Apple, ar ne, ir pabandykite įjungti šį režimą. Jei naudojate „iPhone“, „iPad“ ar „Mac“, patariame perjungti į šią triukšmo slopinimo funkciją nustatymuose, o ne naudoti „AirPods“ mygtuką.

Tai padės patikrinti, ar problema slypi pačiose ausinėse, jei ji kyla visuose įrenginiuose. Ir jei tik vienas iš jų sugenda, tai bus puikus požymis, kad problemų turi kompiuteris, prie kurio jį jungiate, nors net ir šiuo atveju tai gali būti dėl programinės įrangos.

Patikrinkite įrenginio operacinę sistemą

Jei problema rodomas tik viename iš įrenginių Kaip minėjome anksčiau, patartina išjungti ir vėl įjungti sugedusio įrenginio „Bluetooth“, tada pabandyti iš naujo prijungti „AirPod“ ir suaktyvinti triukšmo slopinimą. Jei jis jums neveikia, turėtumėte, kai tik įmanoma, iš naujo nustatyti to terminalo nustatymus ir kitaip atkurti jo operacinę sistemą, kad pašalintumėte galimas programinės įrangos klaidas, dėl kurių neįmanoma suaktyvinti „AirPods“ triukšmo slopinimo.

Nors prieš tai patartina pabandyti atnaujinti minėto įrenginio sistemą į naujausią versiją. Jei yra vienas iPhone arba iPad Turite eiti į Nustatymai> Bendrieji> Programinės įrangos naujinimas ir a Mac Sistemos nuostatos > Programinės įrangos naujinimas.

Atnaujinkite ausinių programinę-aparatinę įrangą

Patartina, kad „AirPods“ visada turėtumėte naujausią programinės aparatinės įrangos versiją ir, nors paprastai tai yra procesas, kuris atliekamas jums to nesuvokiant, galite priversti tai padaryti taip:

„AirPods Pro“:
1. Laikykite ausines jų dėkle.
2. Įkraukite dėklą per laidą. Tai galima padaryti ir ant įkrovimo pagrindo, tačiau geriau pasirinkti kitą variantą.
3. Įsitikinkite, kad „AirPod“ yra suporuoti su „iPhone“, ir laikykite juos šalia nieko daugiau nedarydami.

„AirPods Max“:
1. Įdėkite ausines į originalų išmanųjį dėklą.
2. Įsitikinkite, kad jie yra susieti su jūsų iPhone, ir laikykite juos šalia nieko nedarydami.

Vėliau galėsite patikrinti, ar jis buvo atnaujintas, skiltyje „Nustatymai“> „Bendra“> „Informacija“> „AirPods“ – šiame ekrane rasite skyrių „Firmware version“.

Visiškai atkurkite „AirPods“.

Iš naujo nustatydami ausinių nustatymus užtikrinsite, kad visi jūsų ryšiai turi būti atkurti ir taip pašalinsite galimas programinės įrangos problemas. Kaip tai padaryti kiekviename iš jų, yra toks:

„AirPods Pro“:
1. Įdėkite ausines į dėklą ir uždarykite dangtelį.
2. Palaukite maždaug 15-30 sekundžių ir atidarykite dangtį.
3. Eikite į „Settings“ > „Bluetooth“ „iPhone“ arba „iPad“ (Nuostatos > „Bluetooth“, jei naudojate „Mac“) ir bakstelėkite i piktogramą šalia „AirPods“.
4. Bakstelėkite Apeiti įrenginį.
5. Neuždarydami dėklo dangčio paspauskite ir palaikykite ant korpuso esantį mygtuką, kol mirksinti oranžinė lemputė taps balta.
6. Uždarykite dangtelį ir vėl prijunkite „AirPods“ prie „iPhone“, „iPad“ ar „Mac“ tarsi pirmą kartą.
„AirPods Max“:
1. Paspauskite ir palaikykite triukšmo slopinimo mygtuką kartu su skaitmenine karūnėlė.
2. Palaukite, kol šviesos diodas pradės mirksėti baltai, ir atleiskite mygtukus.
3. Prijunkite ausines prie įrenginių taip, lyg tai būtų pirmas kartas.

Jei su jais eisi remontuoti

Jei tai yra programinės įrangos klaida, problema turėjo būti išspręsta atlikus aukščiau nurodytus veiksmus. Jei šiuo metu taip nebuvo, neturėsite kito pasirinkimo, kaip tik kreiptis į techninį aptarnavimą, nes viskas reikštų ausinių problemą.

Susitikimo susitarimo tvarka

Jei norite susitarti su Apple techninės pagalbos tarnyba, kad patikrintumėte savo AirPods ir pasiūlytumėte sprendimą oficialioje parduotuvėje arba SAT (įgaliotoje techninėje tarnyboje), turėtumėte žinoti, kad turite įvairių būdų. tarnauti tau oficialus žiniatinklis Įmonės skiltyje „Palaikymas“ programa taip pat vadinama „Palaikymas“ ir pasiekiama „iPhone“ ir „iPad“, taip pat telefono numeris 900 150 503, kuris nemokamas iš Ispanijos.

Jei dėl kokių nors priežasčių negalite ar nenorite atvykti į susitikimą asmeniškai, galite to paprašyti pasiimk juos savo namuose . Tai atliekama per kurjerių tarnybą, kurią jums suteikia pati „Apple“, kuri netgi pristatys pakuotę, kad ją paimtų. Žinoma, jie gali iš anksto sumokėti už galimą remontą kaip užstatą.

Kiek jums kainuos pakeitimas?

Tai tikrai labai priklauso nuo to, kokia yra problemos priežastis, nes galiausiai yra keletas veiksnių, kurie gali turėti įtakos. Jei tai problema, kuriai taikoma garantija, ji gali jus palikti visiškai nemokama , kaip ir sudarius sutartį AppleCare + išeitų už 29 eurus kad ir koks būtų remontas.

Tačiau kitais atvejais kaina gali skirtis. Už „AirPods“ maks Oficialios informacijos apie tarifus nėra, nors už „AirPods Pro“. , už kurį daugiausiai remonto darbų reikia sumokėti 99 € , nors tais atvejais, kai jie atlieka pilną remontą, tai gali prilygti 199 eurai. Bet kokiu atveju visą informaciją iš techninės tarnybos gausite iš anksto, galėdami priimti biudžetą ar ne be įsipareigojimų.

Numatomas proceso laikas

Kiek laiko užtruks, kol „Apple“ pristatys jums pakaitinius „AirPod“ įrenginius (arba dalis), priklauso nuo daugelio veiksnių. Taip fiziškai einate į parduotuvę ir jie turi sandeli, galetumete vezti is karto, o jei reikes siust i kita vieta tikrinti ar neturi atsarginiu daliu tai teks palaukti kelias dienas (paprastai nuo 3 iki 7). Tačiau daugeliu atvejų jie visada turi atsargų.

Taip paprašėte remonto nuotoliniu būdu Tai bus mažiausiai 48 valandos, nes tai yra numatomas laikas, per kurį jūsų ausinės bus išsiųstos techninei pagalbai ir kiek laiko užtruks, kol atsiųs jums pakaitinę ausinę. Visa tai neatsižvelgiant į laiką, kurio reikia jų peržiūrai, todėl tai yra patogiausias pasirinkimas, bet ne greičiausias, jei norite, kad jūsų „AirPods“ būtų kuo greičiau su savimi ir visiškai veiktų su triukšmo slopinimu ir visomis veikimo galimybėmis. .