„HomePod“ daugeliui gali būti būtina įranga dėl garso kokybės arba tiesiog dėl balso asistento. Problema ta priklauso nuo interneto atlikti daugelį savo funkcijų ir tam tikru momentu jis gali sugesti. Šiame straipsnyje mes jums pasakysime, kaip galite pabandyti lengvai išspręsti visas iškilusias problemas, kad jūsų HomePod The HomePod mini prisijungti prie interneto.
Pirmieji žingsniai ją išspręsti
Prieš gilindamiesi į svarstomo interneto ryšio problemą, manome, kad turėtumėte žinoti, kad yra tam tikrų bendrų įvairių gedimų priežasčių, pvz., „HomePod“ ar „HomePod mini“ nėra atnaujintas arba kyla problemų su foniniais procesais . Todėl tai turėtų būti pirmieji aspektai, kuriuos reikia peržiūrėti prieš tiriant toliau.
Patikrinkite, ar jis atnaujintas
Nenuostabu, kad įrenginiai turi būti atnaujinti į galima naujausia versija užtikrinti geriausią įmanomą veikimą. Bet kurioje versijoje gali būti klaidų, kurios paprastai greitai išsprendžiamos naudojant kitą naujinimą. Todėl pirmiausia reikia atidaryti „Casa“ programą, įvesti atitinkamo „HomePod“ nustatymus ir patikrinti, ar laukiama naujos versijos atsisiuntimo ir įdiegimo.
Nepamiršome apie jūsų problemas, susijusias su „HomePod“ prijungimu prie interneto, todėl jei neturite ryšio, negalėsite daug nuveikti ir turėtumėte praleisti šį veiksmą. Tačiau jūs turėtumėte tai žinoti „iPhone“ taip pat turi būti atnaujintas , nes kartais dėl „HomePod“ problemų kaltas. Šiuo atveju reikia kreiptis į Nustatymai> Bendra> Programinės įrangos naujinimas.
Iš naujo paleiskite „HomePod“.
Klasikinis išjungimas ir įjungimas taip pat gali būti pritaikytas čia dėl labai paprastos priežasties – nors mes nežinome apie visus juos, įrenginiai atlieka dešimtis procesų fone. Iš visų šių užduočių viena ar kelios gali sukelti problemų ir trukdyti „HomePod“ tinkamai veikti. Paleidimas iš naujo yra geriausias būdas jas vėl paleisti iš naujo ir pašalinti gedimus.
Todėl pakaks atjunkite „HomePod“ arba „HomePod mini“ palaikykite maždaug 15–30 sekundžių, tada vėl prijunkite prie maitinimo šaltinio. Žinoma, būkite kantrūs, nes paprastai paleidimas užtrunka ir per pirmas kelias sekundes gali kilti problemų prisijungiant prie interneto. Taip pat rekomenduojama, kaip ir ankstesniame skyriuje iš naujo paleiskite iPhone.
Nustatykite interneto problemas
Kai Apple išmanusis garsiakalbis atsijungia neprisijungus, pačiame įrenginyje nėra fizinio atpažinimo ženklo. Štai kodėl užklausą turite pateikti pačioje „Home“ programoje, kur po „HomePod“ pasirodys pranešimas su pranešimu „Nepasiekiama“. Paspaudę šį įspėjimą gausite daug daugiau informacijos apie įvykusią klaidą, kuri gali būti susijusi su interneto ryšiu.
Kitas galimas būdas nustatyti tinklo problemą yra ko nors paklausti Siri. Kadangi Apple balso asistentui visada reikalingas interneto ryšys, kai einate ko nors paklausti ir jis negali jo ieškoti, jis jums pasakys, kad neturi interneto prieigos. Tokiu būdu galite labai paprastai nustatyti problemą. Bet kokiu atveju, ir kad ir kaip kvailai tai atrodytų, jei Siri jums visiškai neatsako, turėtumėte įsitikinti, kad Prijungtas .
Patikrinkite „Wi-Fi“ ryšį
Turėtumėte žinoti, kad „HomePod“ galėjo pamiršti „WiFi“ tinklą, prie kurio buvo įprastai prisijungęs. Taip gali nutikti dėl to, kad pakeitėte interneto tinklo slaptažodį ir net „HomePod“ vietą. Jei laikysimės įprasto „HomePod“ veikimo, jis gali prisijungti prie to paties „WiFi“ tinklo, kaip ir „iOS“ įrenginys, prie kurio yra prijungtas. Štai kodėl, jei turite gerą „WiFi“ ryšį „iPhone“, jis taip pat turėtų būti automatiškai perkeltas į „HomePod“. Tai yra, jei pakeisite tinklo slaptažodį ir nustatysite numatytąjį, jis bus eksportuotas į „HomePod“.
Tačiau teorija ne visada įgyvendinama, nes tai vyksta iOS 12 ar naujesnėse versijose. Jei „WiFi“ tinklo nustatymai neeksportuojami, galite rankiniu būdu pakeisti juos į „iPhone“ tinklą, prie kurio esate prisijungę. Norėdami tai padaryti, tiesiog turite atlikti šiuos veiksmus:
- Eikite į „Home“ programą.
- Eikite į nustatymus paspausdami krumpliaratį.
- paspauskite parinktį „Keisti HomePod į…“ Toliau pamatysite WiFi tinklo, prie kurio esate prisijungę, pavadinimą.
Šiuo metu galite patikrinti, ar jis prijungtas, užduodami Siri paprastą klausimą ir laukdami jos atsakymo naudodami balso komandą Ei, Siri arba bakstelėdami jos paviršių, kad iškviestumėte asistentą.
Galimas maršrutizatoriaus gedimas
Šiuo metu, jei kyla per daug problemų prijungiant „HomePod“ prie „WiFi“ tinklo, daugiau nei tikėtina, kad maršrutizatorius yra sugedęs. Geras būdas sužinoti yra tikrinimas iš kitų įrenginių jei turite prieigą prie interneto. Gali būti, kad net ir turėdami „WiFi“ ryšį negalėsite užmegzti ryšio. Apskritai taip yra dėl to, kad kartais jie tiesiog gauna signalą iš maršrutizatoriaus, tačiau jis ateina tuščias.
Taip pat galima pasakyti, kad ryšys yra, bet taip yra per lėtas kad „HomePod“ ir (arba) bet kuris kitas įrenginys galėtų tinkamai prisijungti. Kad ir kaip būtų, nors paleidus iš naujo tai paprastai pavyksta daug kartų, patogiausia yra susisiekti su operatoriumi ir papasakoti apie problemą, kad jis galėtų atlikti diagnostiką ir patikrinti, ar tai yra gedimas, ar ne. atveju, pasiūlykite jums sprendimą.
Ką daryti, jei negalite prisijungti
Šiuo metu yra didelė tikimybė, kad „HomePod“ arba „HomePod mini“ reikės taisyti arba pakeisti. Tačiau turėtumėte žinoti, kad dar ne viskas prarasta, nes jūs vis dar turite paskutinę kulką.
Atkurti „HomePod“.
Šiuo metu jau galite pasiekti ekstremaliausius sprendimus, kurie praeina atkurti garsiakalbis visiškai. Tokiu būdu atrodysite taip, lyg būtumėte jį išėmę iš dėžutės, kad atliktumėte pradinę konfigūraciją ir išspręstumėte visas galimas klaidas, kurios gali sukelti šią interneto ryšio problemą. Kad galėtumėte atkurti „HomePod“, tiesiog turite atlikti šiuos veiksmus:
- Atjunkite ir vėl prijunkite garsiakalbį.
- Paspauskite ir palaikykite „HomePod“ viršų.
- Balta lemputė taps raudona.
- Nenustokite spausti, kol neišgirsite trijų pyptelėjimų.
Šiuo metu galite nebespausti viršutinės dalies ir pradėti konfigūruoti „HomePod“ nuo nulio naudodami suderinamą įrenginį su programa „Casa“.
Eikite į techninę pagalbą
Jei visa tai atlikę negalėsite savo garsiakalbiui prisijungti prie interneto, mes tik randame galimybę eikite į Apple arba SAT kaip techninė tarnyba. O akcentuojame, kad būtent Apple, nes nepaisant to, kad gali būti ir kitų įstaigų, kurios taiso, būtent jos gali pasiūlyti geriausias garantijas, kad būtų originalios detalės, bei tikslūs diagnostikos įrankiai. Lygiai taip pat neautorizuotuose centruose prarasite įrenginio garantiją (jei jis ją dar turėjo).
Turėtumėte žinoti, kad netgi gali būti, kad jums bus pasiūlyta a nemokamas remontas jei garsiakalbiui vis dar galioja garantija ir nustatoma, kad tai gamyklinė problema arba nesusijusi su netinkamu jūsų naudojimu. Kitu atveju, ir nors gali būti keli, kiekvienam iš jų yra nustatyta remonto kaina.
- HomePod: 301,99 € (29 eurai, jei sudarėte sutartį su AppleCare+)
- HomePod mini: 91,10 € (15 eurų, jei sudarėte sutartį su AppleCare+)
