„iPhone“ mobiliųjų duomenų problemų sprendimas

Pagrindiniai patikrinimai, kuriuos turėtumėte atlikti

Tiek SIM kortelės atžvilgiu, tiek pačioje iPhone operacinėje sistemoje galėsite rasti keletą veiksmų, kuriais gali būti patogu išspręsti galimas mobiliųjų duomenų generuojamas klaidas. Tolesniuose skyriuose apie juos papasakosime, nes manome, kad tai pirmas dalykas, kurį tokiais atvejais reikėtų peržiūrėti.

Išimkite ir patikrinkite SIM kortelę

SIM kortelė yra pagrindinis kaltininkas dėl to, kad „iPhone“ turite balso ir duomenų aprėptį. Taip, skamba pernelyg archajiškai, kad šiais laikais vis dar svarbus elementas iš kartono, bet kai tai daroma, laikas patikrinti, ar jis gerai sukonfigūruotas. Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, kai jį ištrauksite, yra stebėti jį plika akimi, kad pamatytumėte, ar jis yra a gera fizinė būklė ir jei jis neturi jokių įtrūkimų ar įbrėžimų, ypač toje dalyje, kur eina lustas.

Kai tai patikrinsite, jei matote gerai, tai reikės padaryti teisingai įvedėte atitinkamame dėkle. Ir mes tai pabrėžiame ypač todėl, kad tai yra esminė ir nors paprastai turi vieną lizdą, kartais jis gali įeiti taip ir sukelti painiavą. Jis turėtų patekti laisvai, o įvedus jūsų turėtų būti paprašyta įvesti PIN kodą, o po to turėsite visą mobiliojo ryšio duomenų aprėptį.

Iš naujo paleiskite visus įrenginio procesus

Įjungti ir išjungti? Taip.Šis sprendimas, kuris atrodo labiau būdingas tai tinginių informatų klišei, dažniausiai yra gana efektyvus ir neatsitiktinai. Priežastis, kodėl ji gali būti efektyvi, yra ta, kad iPhone, kaip ir bet kuris kitas šios klasės elektroninis įrenginys, atlieka daugybę procesų fone, jums to net nežinant. Jei jie užstringa, jie gali virsti visų rūšių gedimais. Taip, gali būti, kad mobiliųjų duomenų neturėjimas ar kokios nors kitos problemos šiuo atžvilgiu gali būti sukurtos.

Patartina, kad nors „iPhone“ galima iš naujo paleisti naudojant tam tikrą mygtukų derinį, turėtumėte jį išjungti rankiniu būdu, kaip tai darytumėte bet kurioje kitoje situacijoje. Kai jis išjungtas, verta tai padaryti laikykite taip apie 15-30 sekundžių kad įsitikintumėte, jog visi procesai buvo uždaryti ir jie bus pradėti įprastai iš naujo, kai vėl įjungsite terminalą.

Ar patikrinote savo iOS versiją?

Nors tai yra rekomendacija, kurią taip pat rekomenduojame kartoti, kai atsiranda pykinimas, niekada neskauda prisiminti, kad iPhone visada turi būti naujausia iOS versija. Tokiu būdu galėsite apsisaugoti nuo galimų klaidų, susijusių su programine įranga, atsiradimo, o tai dar svarbiau našumo požiūriu nei vizualinės ar funkcinės naujovės, kurias gali pateikti minėta versija.

Taigi, jei nesate tikri, ar naudojate naujausią versiją, patikrinkite ją. Norėdami tai padaryti, greičiausia parinktis yra eiti į Nustatymai> Bendra> Programinės įrangos naujinimas. Nors patartina, kad jūs prijungtas prie Wi-Fi tinklo . Jei taip nėra ir duomenys jums netinka, galite pabandyti prijungti jį prie kompiuterio ir per iTunes / Finder patikrinti, ar nėra naujinimų, nors tame įrenginyje taip pat turi būti ryšys.

Duomenų tarptinklinio ryšio naudojimas

Šiuo atveju svarbu nepamiršti, kad duomenų tarptinklinis ryšys yra išjungtas pagal numatytuosius nustatymus. Jei problema iškyla jums būnant užsienyje, už šalies teritorijos ribų, turėtumėte žinoti, kad privaloma suaktyvinti duomenų tarptinklinį ryšį. yra žinomas kaip duomenų tarptinklinis ryšys bet kuriuo metu, kai turime prisijungti prie mobiliojo duomenų tinklo (netaikoma, pavyzdžiui, WiFi tinklams), kuris yra už mūsų šalies sienų . Na, o techniškai už šalies, kurioje sudarėme mobiliojo interneto paslaugų sutartį, ji nebūtinai turi būti mūsų.

Visiškai abejinga, jei tai tos pačios įmonės, pavyzdžiui, „Vodafone“, kuri veikia įvairiose šalyse, išskyrus Ispaniją. Štai kodėl visada turėtumėte įsitikinti, kad tarptinklinis ryšys yra įjungtas, kad galėtumėte pasiekti interneto tinklą, kai esate už savo šalies ribų. Tokiu atveju, norėdami įsitikinti, turite sekti kelią Nustatymai> Mobilieji duomenys> Parinktys> Duomenų tarptinklinis ryšys.

Išspręskite problemų su operatoriumi

Anksčiau matėme, kad SIM kortelė yra atsakinga už instrukcijų, kaip suteikti jūsų iPhone aprėptį, gavimą, tačiau jos gaunamos telefono operatoriaus nurodymu. Jei atlikę ankstesnius patikrinimus pastebėjote, kad vis dar turite problemų, daugiau nei tikėtina, kad priežastis yra būtent incidentas su įmone.

Atnaujinkite tinklo nustatymus

Operatoriai periodiškai išleidžia savo naujinimus, kurių misija yra atnaujinti savo tinklus, taip pat išankstinius nustatymus, kad pagerintų ryšį. Paprastai šie naujinimai atsisiunčiami be jūsų žinios, nes jie atliekami automatiškai. Tačiau jei šis procesas nepavyko ir jo nepavyko atlikti, gali būti, kad tai yra jūsų mobiliųjų duomenų problemų priežastis. Todėl patogu, kad privalomas atnaujinimas atlikdami šiuos veiksmus:

1. Eikite į „iPhone“ nustatymus.
2. Eikite į „Bendra“.
3. Spustelėkite „Informacija“.
4. Atnaujinimo parinktis turėtų būti rodoma šalia operatoriaus nustatymų, jei toks yra.

Tai turėtų būti daroma beveik visada, kai įeinate naują kortelę iš kito operatoriaus . Jei taip yra jūsų atveju ir naudojate naują SIM kortelę, visada turėtumėte atlikti šį patikrinimą, nors, kaip minėjome, aptikus naują tinklą iš kito operatoriaus, tinklo naujinimai turėtų būti įdiegti automatiškai.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Kaip jau minėjome anksčiau, bet kuris „iPhone“, skirtas prisijungti prie mobiliojo ryšio tinklo, turi daugybę parametrų, kuriuos nustato telefono ryšio bendrovės. Tarp šių duomenų yra slaptažodis arba tinklas, kurio reikia norint prisijungti, tai yra tinklo identifikavimas. Jei susiduriate su problemomis, kurių nepašalina naujinimas, kaip aptartas aukščiau, patartina iš naujo nustatyti nustatymus atlikus šiuos veiksmus:

1. Eikite į nustatymus.
2. Spustelėkite „Bendra“.
3. Visko pabaigoje eikite į „Atstatyti“.
4. Pasirinkite parinktį „Iš naujo nustatyti tinklo nustatymus“ ir patvirtinkite veiksmą.

Tokiu būdu nustatymai bus automatiškai atkurti į pradinius nustatymus, o tai labai svarbu, jei neseniai atlikote pakeitimus. Šio veiksmo neigiama pusė yra ta visi WiFi tinklai nustatomi iš naujo kuriuos išsaugojote su jų slaptažodžiais ir nustatymais VPN ir APN kurį anksčiau sukonfigūravote, todėl taip pat turėtumėte į tai atsižvelgti, nes kiekvieną iš jų turėsite sukonfigūruoti iš naujo.

Patikrinkite, ar jūsų vietovėje nėra gedimo

Akivaizdu, kad jei jūsų vietovėje nėra gero signalo, mobilieji duomenys neveiks tinkamai. Gali būti, kad ten, kur esate, paprastai yra gera aprėptis, tačiau gali įvykti laikinas gedimas. Logiškai mąstant, pačiam tai atrasti nebus lengva, todėl protingiausia tai susisiekite su savo operatoriumi.

Tokiu būdu jie galės pasakyti, ar toje vietoje, kurioje esate, yra geras signalas, ar tai gali būti dėl jūsų problemos. Jie netgi gali aptikti, ar yra SIM kortelės problemų, ir pasiūlyti sprendimą, kuris gali būti dublikatas. Taip pat turėkite omenyje, kad iškilus problemų dėl paskutinės sąskaitos apmokėjimo, tiekimas galėjo nutrūkti, nors tokiu atveju taip pat nepavyktų skambinti ir nepriimti skambučių bei SMS.

Kreipdamiesi į operatorių, turėsite pateikti įvairių užklausų. Pagrindiniai iš jų yra šie:

• Patikrinkite, ar jūsų paskyra aktyvi ir tinkamai įskaityta.
• Įsitikinkite, kad jūsų vietovėje nėra incidentų.
• Patikrinkite, ar įrenginys neužblokuotas naudotis mobiliosiomis paslaugomis ir ar jame sukonfigūruotas tinkamas duomenų planas.

Atminkite, kad „Apple“ jokiu būdu neturi prieigos prie visos šios informacijos. Prieš susisiekdami su „Cupertino“ bendrove, turite sužinoti savo operatoriaus telefono numerį, kad galėtumėte pateikti visas šias užklausas. Turite turėti omenyje, kad kartais dėl netyčinio nemokėjimo bendroji linija gali būti paveikta ir eiti savarankiškai, nes Apple neturi galios.

Jei problema vis tiek išlieka

Jei šiuo metu ir atlikę visus patikrinimus vis dar turite problemų, tai daugiau nei akivaizdu, kad problema rimtesnė, nei atrodė. Jums beliks tik dvi galimybės išspręsti šią varginančią „iPhone“ mobiliųjų duomenų problemą.

Atkūrimas gali būti paskutinis jūsų išėjimas

Tai yra paskutinė jums pasiekiama parinktis, kurią rekomenduojame pasirinkti dėl paprastos priežasties, ir tai reiškia, kad ištrinti viską savo iPhone . Tai savaime yra gana erzina, be to, užtrunka, bet taip pat veiksmingiausias būdas pašalinti programinės įrangos problemas . Žinoma, tam patartina atlikti pilną atkūrimą, kuris turi būti atliktas kompiuteriu (naudojant iTunes arba Finder).

Galimybė tai padaryti iš iPhone (Nustatymai> Bendra> Atstatyti> Ištrinti turinį ir nustatymus) gali veikti, nors šiuo atveju tai nėra visiškas duomenų ištrynimas. Svarbu tai neįkelti jokios atsarginės kopijos vėliau nustatydami „iPhone“, nes tai gali grąžinti problemas. Padarykite atsarginę kopiją bet kuriuo atveju, bet nedėkite. Ir nesijaudinkite dėl duomenų, pvz., nuotraukų, užrašų, kalendorių ir kt., nes jie sinchronizuojami per „iCloud“ ir vis tiek išliks, net jei atkursite įrenginį.

Jei įtariate, kad tai aparatinės įrangos gedimas

Išmetus bet kokios rūšies programinės įrangos problemas, SIM ir aprėpties problemas, belieka tik galvoti, kad „iPhone“ gali sugesti aparatinės įrangos atžvilgiu. Ar jų antenos ar bet kuris kitas elementas, galiausiai tai yra a Peržiūra, kurią turi atlikti specialistas. Dėl šios priežasties patariame susitarti dėl susitikimo Apple Store arba SAT, kad ekspertas galėtų atlikti diagnozę šiais būdais:

• Eikite į Apple Store arba SAT asmeniškai ir susitarkite dėl susitikimo
• Iš „Apple“ palaikymo svetainės
• Telefonu (900 150 503 iš Ispanijos nemokama)
• Naudodami „iPhone“ ir „iPad“ skirtą palaikymo programą

Kalbant apie remonto kaina , tiesa ta, kad Apple nieko nenurodo, nes tai priklausys nuo tikslaus sugedusio komponento ir jūsų iPhone modelio. Daugeliu atvejų jie net nepataisys, o suteiks jums atnaujintą iPhone, identišką jūsų. Jis gali būti net nemokamas, jei įrenginiui taikoma garantija ir patikrinama, ar tai ne dėl netinkamo naudojimo kilusi problema, o gamyklinis brokas. Bet kokiu atveju prieš atliekant bet kokį veiksmą jums visada bus pasiūlytas biudžetas, kurį galite priimti arba nepriimti be jokio įsipareigojimo.