Nenusiminkite, jei „Apple Music“ neveikia: tai yra sprendimas

Dažniausiai pasitaikantys „Apple Music“ gedimai

„Apple Music“ paprastai yra paslauga, kuri nerodo incidentų ar klaidų, tačiau ji nėra atleidžiama nuo galimų atsitiktinių gedimų, kurie gali trukdyti vartotojams naudotis programa. Žemiau pateikiame dažniausiai pasitaikančias problemas, kurios gali kilti naudojant „Apple“ muzikos srautinio perdavimo paslaugą.

• Daina negroja.
• Atkūrimas nutrūksta arba trūkčioja.
• Paieškos rezultatai nepateikiami.
• Programa užšąla.
• Programa netikėtai išsijungia.
• Programa automatiškai praleidžia dainas.

Visų vartotojų laimei, šios klaidos, kurias paminėjome, paprastai nėra dažnos paslaugoms, kurios, be kita ko, išsiskiria tuo, kad siūlo fantastišką vartotojo patirtį. Tačiau, kaip jau minėjome, tai nėra atleidžiama nuo galimų gedimų, todėl toliau papasakosime, ką galite padaryti, jei tam tikru momentu jūsų įrenginyje atsirastų kuri nors iš šių problemų.

Jei klaidas pateikia programa

Daugeliu atvejų klaidos, kurios paprastai pasirodo įrenginiuose, šiuo atveju jūsų iPhone, iPad ar Mac, nėra susijusios su jūsų naudojama paslauga, o su pačia programa arba, tiksliau, su tuo, kas vyksta jūsų įrenginyje. dėl prašymo. Štai kodėl labai svarbu, kad prieš priskirdami minėtą klaidą „Apple Music“ paslaugai, pabandytumėte ją išspręsti toliau siūlomais būdais.

Beveik visko sprendimas: paleiskite iš naujo

Vienas iš sprendimų, kurį visada siūlome bet kokiai įrenginio problemai išspręsti, yra jį paleisti iš naujo. Priežastis, kodėl nepavyksta atkurti muzikos naudojant „Apple Music“, gali būti dėl proceso, kuris buvo užblokuotas fone, o norėdami jį atrakinti, turite iš naujo paleisti „iPhone“, „iPad“ arba įrenginį, su kuriuo susiduriate su šia problema. sutrikimas. Tokiu būdu visi procesai bus pradėti iš naujo ir pašalinsime galimą blokavimą, dėl kurio nutrūko muzikos atkūrimas programoje.

Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, tereikia paspausti mygtukų derinį, kuris priklausys nuo turimo iPhone, iPad ar iPod Touch modelio. Jei norite iš naujo paleisti „Mac“, tereikia spustelėti „Apple“ meniu ir paleisti iš naujo. Tačiau rekomenduojame retkarčiais, kartą per savaitę arba kartą per dvi savaites, iš naujo paleisti įrenginį, kad išvengtumėte galimų gedimų, susijusių su procesu, kuris buvo užblokuotas fone.

Atnaujinkite savo įrenginį

Ši rekomendacija skirta ne tik šiai problemai, bet ir daugeliui problemų, kurios gali kilti visuose jūsų įrenginiuose. „La Manzana Mordida“ rekomenduoja visada atnaujinti įrenginį į naujausią versiją. „Apple“ deda daug pastangų, kad užtikrintų saugią, sklandžią operacinę sistemą su kuo mažiau incidentų, todėl programinės įrangos atnaujinimų kiekis yra toks didelis. Todėl, jei jūsų įrenginys nėra atnaujintas į naujausią operacinės sistemos versiją, rekomenduojame tai padaryti, kad išvengtumėte esamos Apple Music problemos tos programinės įrangos versijos, kurioje yra jūsų įrenginys. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Įrenginyje atidarykite nustatymų programą.
2. Spustelėkite „Bendra“, tada „Programinės įrangos naujinimas“.
3. Jei neturite naujausios versijos, ji pasirodys ir jums tereikia spustelėti Atsisiųsti ir įdiegti.

Pašalinkite ir įdiekite iš naujo

Gali būti, kad problema yra pačioje programoje, todėl galimas sprendimas būtų pašalinti programą iš savo įrenginio, tada iš naujo atsisiųsti ir įdiegti iš App Store. Tokiu būdu pašalinsite visus vykdomus procesus ir pačios Programėlės sugeneruotus failus, kad jei kuri nors iš jų būtų problema arba problemos priežastis, ji būtų pašalinta.

Norėdami tai padaryti, tereikia paspausti ir palaikyti tam tikrą ekrano dalį, kol programos pradės drebėti. Kai tai padarysite, spustelėkite piktogramą, esančią viršutinėje kairėje programos dalyje, tada spustelėkite Ištrinti programą. Tokiu būdu pašalinsite programą. Norėdami ją įdiegti iš naujo, tereikia „App Store“ ieškoti „Apple Music“ programos ir ją įdiegti iš naujo.

Problemos atkūrimo metu

Nepaisant to, kad „Apple Music“ yra paslauga, kuri reguliariai vargu ar sukels kokių nors gedimų, tos, kurios atsiranda, dažniausiai yra naudojamos atkuriant muzikinį turinį. Tai tikrai nemalonu daugeliui vartotojų, nes niekas nemėgsta būti pertrauktas, kai klausosi mėgstamos dainos arba tiesiog naudoja muziką atsipalaiduoti. Žemiau siūlome keletą veiksmų, kuriuos galite atlikti norėdami išspręsti šias problemas.

Patikrinkite interneto ryšį

Viena iš galimų problemų, kurios gali kilti, jei muzikos atkūrimas jūsų įrenginyje naudojant „Apple Music“ neveikia taip, kaip turėtų, yra interneto ryšys. „Apple“ muzikos srautinio perdavimo paslauga veikia su interneto ryšiu, nebent atsisiuntėte muzikos, taigi, jei tinklo ryšys nėra geras, tai gali turėti įtakos muzikos atkūrimui jūsų įrenginyje.

Tokiu būdu, norėdami atmesti arba patvirtinti, kad problema yra jūsų ryšyje, turite atlikti greičio testą. Tačiau, jei problema labai pasikartoja ir esate prisijungę prie interneto mobiliuoju duomenų ryšiu, netgi gali būti naudinga susisiekti su telefono ryšio bendrove, kad išvengtumėte duomenų perdavimo greičio problemų.

Patikrinkite Apple serverius

Kita galima priežastis, dėl kurios „Apple Music“ jūsų įrenginyje sugenda, gali būti ta, kad paslauga iš tikrųjų neveikia. Tai nėra įprasta, nes „Apple“, be abejo, turi pakankamai infrastruktūros, užtikrinančios nuolatinę paslaugą, tačiau gali būti, kad ji sumažėjo, todėl rekomenduojame apsilankyti šiame tinklalapyje, kad sužinotumėte Apple sistemos būsena , žinoma, žiūrint į „Apple Music“.

Kaip minėjome, ši problema dažniausiai nėra dažna, iš tikrųjų atvejai, kuriais ji įvyko, bus suskaičiuoti, tačiau svarbu į tai atsižvelgti, kad prireikus galėtumėte lengvai ją patikrinti ir Negrįžkite atgal. Beprotiškas ieškant sprendimo, kai tikrai neturite galimybės nieko taisyti, kol Apple nesugrąžins įprastos paslaugos.

Išbandykite „Apple Music“ kituose įrenginiuose

Gali būti, kad problema slypi pačiame įrenginyje, todėl geras būdas patikrinti, ar jūsų iPhone, iPad ar įrenginys, su kuriuo klausotės muzikos, nėra problema, yra pabandyti leisti muziką kitame įrenginyje, kuris taip pat turi AppleMusic. Pavyzdžiui, jei turite iPhone ir iPad ir kyla problemų leidžiant muziką savo iPhone, pabandykite leisti muziką savo iPad. Tokiu būdu sužinosime, ar problema yra įrenginyje, ar, priešingai, klaida yra platformoje ar paslaugoje.

Tačiau jei neturite prieigos prie jokio kito įrenginio, galinčio leisti turinį iš Apple muzikos platformos, visada galite paklausti draugo, klasės draugo ar bendradarbio, turinčio Apple Music. Jei net ir taip, tokios galimybės nėra, „Twitter“ visada yra gera alternatyva patikrinti, ar yra kitų vartotojų, kurių padėtis yra tokia pati kaip jūs.

Išjunkite Dolby Atmos

Nuo tada, kai „Cupertino“ kompanija „Apple Music“ pristatė galimybę leisti turinį su „Dolby Atmos“ kokybės ženklu kartu su „Spatial Audio“, kilo keletas problemų, apie kurias pranešė daugelis vartotojų. Vieni skundžiasi, kad kartais nepavyksta paleisti tam tikros dainos, kiti sustoja praėjus 15 sekundžių nuo jos paleidimo arba pereina prie kito kūrinio, kitais atvejais garsas per mažas arba netgi kiti vartotojai juos gerokai pablogina atkūrimo kokybė.

Šios problemos, kaip minėjome, atsirado įtraukus naujus Apple Music atkūrimo režimus, tad akivaizdu, kad dauguma jų gali būti susietos. Todėl, norint išspręsti šias problemas ir kol Apple ieško būdų, kaip jas išspręsti atnaujindama programinę įrangą, vartotojai gali jas išspręsti išjungiant muzikos atkūrimą naudojant Dolby Atmos. Norėdami tai padaryti, tereikia atlikti šiuos veiksmus.

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Spustelėkite Muzika.
3. Pasirinkite Dolby Atmos.
4. Spustelėkite Išjungta.

Jei gedimai išlieka

Gali būti, kad arba mūsų pasiūlyti ir iki šiol detalizuoti sprendimai jums visiškai nepadėjo, arba jūsų „Apple Music“ problema yra rimtesnė, nei gali pasirodyti, ir jums reikia imtis kiek griežtesnių priemonių. siekdamas ją išspręsti. Todėl toliau pateikiame dvi parinktis, į kurias turite atsižvelgti, jei nė vienas iš aukščiau paminėtų būdų jums nebuvo naudingas.

Atkurti kaip sunkesnį sprendimą

Jei pabandę išspręsti problemą visais aukščiau pasiūlytais sprendimais, vis tiek jos neišsprendžiate, rekomenduojame paskutinį variantą, kuris tikrai gali padėti – atkūrimas. „La Manzana Mordida“ visada rekomenduojame atkurti įrenginius bent kartą ar du per metus, todėl tai gali būti geras pasiteisinimas atlikti jūsų įrenginiui reikalingą priežiūrą ir taip pabandyti išspręsti jūsų problemą naudodamiesi „Manzana“ muzikos srautinio perdavimo paslauga.

Norėdami atlikti įrenginio restauravimą, rekomenduojame turėti pakankamai laiko, kad galėtumėte tai atlikti neskubėdami. Taip pat svarbu turėti gerą interneto ryšį. Po atkūrimo turite dvi parinktis: įveskite atsarginę kopiją arba paleiskite įrenginį taip, lyg jis būtų naujas. Mūsų rekomendacija, kadangi pagrindinė atkūrimo priežastis yra išspręsti „Apple Music“ problemą, yra pasirinkti antrą variantą, ty paleisti įrenginį taip, lyg jis būtų naujas, nors vėliau turėsite skirti laiko. Įdiekite visas reikalingas programas.

Susisiekite su Apple

Paskutinis mūsų siūlomas sprendimas yra susisiekti su „Apple“, jei nė viena iš aukščiau pasiūlytų parinkčių nepadėjo. Tokiu būdu „Apple“ darbuotojai padės jums rasti galimą jūsų problemos sprendimą, kai tik teisingai ją nustatys.

Yra keli būdai susisiekti su „Apple“ per techninės pagalbos svetainę, „Apple“ palaikymo programą arba telefonu 900812703. Bet kuriuo iš šių trijų būdų galite susisiekti su bendrovės „Cupertino“ technine tarnyba, kad praneštumėte apie savo problemą ir surastumėte ją. sprendimas.