Kaip pirkti internetu Apple ir pamatyti, kaip vyksta užsakymas

Privalumai perkant Apple produktus internetu

Nors pirkimas fizinėje „Apple“ parduotuvėje yra greitas, saugu ir paprastas, jums gali būti įdomu sužinoti kai kuriuos privalumus, kurie, mūsų nuomone, yra įdomiausi perkant internetu įmonės svetainėje arba oficialioje programoje.

• Užsakyti galima bet kurią metų dieną ir bet kuriuo metu.
• Paprasta žiniatinklio ir programų sąsaja.
• Prieiga prie viso Apple produktų katalogo, įskaitant oficialius ir trečiųjų šalių priedus.
• Prieš pirkdami sužinokite apie produkto savybes tame pačiame puslapyje.
• Galima greitai sukonfigūruoti pagal savo skonį.
• Norėdami sužinoti pristatymo laikotarpį, galite patikrinti turimas atsargas.
• Saugūs mokėjimo būdai, įskaitant „Apple Pay“.
• Atlikite finansavimo internetu procesą iš pirmų lūpų žinodami sąlygas.
• Užsakymo priėmimas neišėjus iš namų.
• Galimybė užsakymą atsiimti fizinėje parduotuvėje.
• Užsakymų sekimas visą laiką.

Užsakymai per Apple svetainę

Oficiali „Apple“ svetainė ne tik padės sužinoti informaciją apie įmonę ar gauti informacijos apie gaminius, bet ir leis susipažinti su jų įsigijimu.

Prietaisai, kuriuos galima naudoti

Pirkimo procesas per svetainę gali būti atliktas per bet koks įrenginys, kuriame yra naršyklė . „Apple“ įrenginių srityje randame „Mac“, „iPhone“, „iPad“ ir net „iPod touch“, nors šiuose paskutiniuose trijuose patogiau naudoti programėlę, kaip parodysime kitame skyriuje. Taip pat pabrėžiama galimybė tai padaryti „Windows“ kompiuteriuose, „Android“ mobiliajame telefone ar planšetiniame kompiuteryje, taip pat kitose operacinėse sistemose. Įvykdant šį reikalavimą turėti prieigą prie žiniatinklio, bet kuris įrenginys galioja užsakymams pagal šį metodą.

Parduodamos prekės iš svetainės

Įėję į „Apple“ svetainę, pamatysite, kad viršuje yra keli produktų skyriai. Spustelėję bet kurį iš jų rasite prieigą prie informacijos apie tą kategoriją, taip pat apie konkrečius kiekvienoje iš jų siūlomus produktus.

Mac
• MacBook Air
• MacBook Pro
• iMac
• Mac Pro
• Mac mini
• Pro ekranas XDR
• Priedai
iPad
• iPad Pro
• iPad Air
• iPad
• iPad mini
• Apple pieštukas
• Klaviatūros
• AirPods
• Priedai
• iPhone
  • iPhone
  • AirPods
  • Priedai
• Žiūrėti
  • Apple Watch
  • dirželiai
  • AirPods
  • Priedai
• televizorius
  • Apple TV
  • HomePod
  • Priedai
• Muzika
  • AirPods
  • HomePod
  • iPod Touch
  • Beats
  • muzikos priedai

Kaip matysite, kai kurie produktai, pvz., „AirPod“, yra suskirstyti į kelias kategorijas, nes jie tinka bet kuriai iš kategorijų, į kurias įeina. Kalbant apie priedus, paspaudę ant kiekvieno iš jų skiltį galiausiai pateksite į puslapį, kuriame galėsite rinktis pagal suderinamumo filtrus ir kitus parametrus.

Procedūra, kurios reikia laikytis

Kai išsirinksite norimą prekę ir spustelėkite pirkimas Pamatysite keletą galimų parinkčių, priklausomai nuo produkto. „IPhone“ atveju pasirinksite jo spalvą ir talpą, „Mac“ galėsite konfigūruoti kitas dalis, tokias kaip RAM. Bet kokiu atveju veiksmai, kuriuos reikia atlikti, yra labai intuityvūs. Kai atvykstate į mokėjimas rasite šias parinktis:

• Mėnesiniai mokėjimai
• Grynieji pinigai

Pirmasis leis jums gauti produkto finansavimą, jei norite jį mokėti dalimis. Antrasis bus sumokėti visą sumą tuo metu. Kai turi viską, turi duoti pridėti į maišelį .

The pirkinių krepšys Jis yra puslapio viršuje dešinėje ir jį paspaudę galėsite matyti visas pasirinktas prekes bei už jas sumokėti. Kai tai padarysite, galėsite prisijungti naudodami savo Apple ID arba tęsti kaip svečias. Patogumo sumetimais geriau pasirinkti pirmąjį variantą.

Yra du siuntimo variantai: atsiėmimas parduotuvėje arba pristatymas į namus. Abu variantai yra visiškai nemokami ir tereikia pasirinkti parduotuvę, į kurią patogiausia eiti, arba, to nepadarius, įvesti duomenis, susijusius su adresu, kuriuo norite, kad jie būtų siunčiami. Jei pirkote kaip svečias, turėsite įvesti tokius duomenis kaip vardas, el. pašto adresas, telefonas arba ID. The galutinis mokėjimas Tai galima padaryti naudojant debeto ar kredito kortelę arba per Apple Pay.

Pirkiniai Apple Store programėlėje

Programoje, nepaisant to, kad jos sąsaja skiriasi nuo žiniatinklio, yra lygiai tie patys produktai, kuriuos galima įsigyti, taip pat informacija. Todėl praktiniais tikslais neabejinga pirkti per svetainę ar šią.

Kur atsisiunčiama programa?

„Apple Store“, kuri taip vadinama programėlė, imituojanti įmonės fizinių parduotuvių pavadinimus, yra „App Store“ (taip, „App Store“ ir „Apple Store“ skamba panašiai, tačiau jos nėra vienodos). Jo atsisiuntimas yra nemokamas ir tai galima padaryti iš a iPhone, iPad arba iPod touch .

Pirkite per programėlę

„Apple Store“ programa yra padalinta į šiuos skyrius:

Pirkti:skyrių, kuriame rasite pagrindinius produktus su tiesiogine prieiga prie jų konfigūracijos, kad galėtumėte įsigyti vėliau. Seansai:prieigą prie „Today At Apple“ dirbtuvių, kurios neturi nieko bendra su pirkimo procesu. Tau:rekomendacijas pagal ankstesnius pirkinius. Paieška:skirtuką, kuriame galite rankiniu būdu ieškoti norimo įsigyti produkto. Maišas:vieta, kur bus rodomi visi pirkimui pridėti produktai.

Nepriklausomai nuo įsigyto gaminio ir vietos, iš kurios jį išsiuntėte į maišelį, turėsite pereiti būtent prie šio paskutinio skirtuko, kad atliktumėte paskutinį veiksmą. Pabaigoje turėsite tas pačias parinktis, kaip paaiškinta svetainės skyriuje.

Kaip sekti užsakymą

Pateikę užsakymą gausite el. laišką iš Apple į el. paštą, kurį nurodėte pirkdami. Per šį kanalą būsite informuoti apie kiekvieną pristatymo proceso etapą, taip pat apie galimą jo atšaukimą, jei iškiltų problemų dėl apmokėjimo arba finansavimas nebuvo priimtas.

Bet kokiu atveju galite sekti iš Apple svetainės , įvesdami užsakymo numerį ir susijusį el. pašto adresą arba naudodami savo Apple ID, jei jį susiejote pirkimo proceso metu. Kai pateksite į savo užsakymų skyrių, turite spustelėti tą, su kuriuo norite pasikonsultuoti, ir pasieksite visą informaciją apie jį nuo jo gavimo iki pristatymo, praeinant ankstesnius etapus, tokius kaip apdorojimas arba jo paruošimas.

Jei norite, taip pat galite pasikonsultuoti. per Apple Store programėlę komentavo anksčiau. Jei užsakymas yra neseniai, jo informacijos nuoroda bus rodoma skirtuke Jums. Jei ne, turite spustelėti savo nuotrauką viršutiniame dešiniajame kampe ir spustelėti Užsakymai.

Jei norite sužinoti, Messenger paslauga kuri jums atsiųs, pamatysite, kad svetainėje bus rodoma nuoroda Stebėti pristatymą, kuri nukreips jus į aptariamos paslaugos svetainę. Ši nuoroda taip pat bus rodoma programoje.

Reikėtų pažymėti, kad šiuose kanaluose galėsite stebėti tik tiesiogiai iš Apple įsigytus produktus. Negalėsite konsultuotis su pagamintais a Premium pardavėjas ar bet kuri kita parduotuvė . Nors tai ir yra Apple produktai, galiausiai ne ta įmonė jums parduoda ir jums teks konsultuotis su šiais tiekėjais, kaip tai sekti.

Kodėl nebuvote apmokestinti už užsakymą „Apple“?

Gali būti, kad pateikėte užsakymą, jis buvo priimtas ir, nepaisant visko, nebuvote apmokestinti. Toli gražu negalvodami, kad jis jums buvo įteiktas ar nerimauti, kad jis nepasieks, atminkite, kad mokėjimas paprastai išrašomas tada, kai jau gaunate prekę. „Apple“ pasiliks tą pinigų sumą, jei prireikus turėtų jums ją grąžinti, jei produktas jūsų nepasieks.

Kaip atšaukti Apple užsakymą

Yra tam tikras užsakymo apdorojimo laikotarpis, per kurį galite atšaukti pirkimą iš anksčiau minėtų siuntimo sekimo skilčių. Žinoma, kai jis bus apdorotas, nieko negalėsite padaryti. Jei nebenorite produkto, turėsite jį grąžinti, kai jis bus pristatytas, paprašydami jo iš Apple per žiniatinklį, programėlę arba telefonu, jei taikoma.

Gaukite sąskaitą faktūrą iš Apple už pirkimą internetu

Bet kurio užsakymo sąskaita faktūra jus visada pasieks el. paštu per kelias dienas nuo prekės gavimo. Todėl jums nereikės jaudintis dėl jo prašymo, nors jei turite incidentą, dėl kurio jis neatvyko, yra klaidingos informacijos ar norite pateikti kitokią užklausą, rekomenduojame susisiekti su įmone per vieną kanalų, kuriuos rodome paskutinėje šio straipsnio dalyje.

Kur pateikti pretenzijas dėl pirkimo

Jei bet kuriuo pirkimo proceso metu iškilo problemų, galite apie tai tiesiogiai pranešti „Apple“, kad jie padėtų jums ją valdyti arba net pateiktų oficialią pretenziją, jei to reikia. Tai galite padaryti šiais būdais:

• Apple palaikymo svetainė.
• Telefonu 900150503 (nemokamai iš Ispanijos).
• Palaikymo programa iPhone, iPad arba iPod touch.