Nėra taip, kad Apple TV yra vienas iš mūsų dažniausiai naudojamų įrenginių, pavyzdžiui, mobilųjį telefoną ar kompiuterį, tačiau bent jau nuobodu rasti gedimus, kai ketiname jame žaisti ar mėgautis multimedijos turiniu. Štai kodėl šiame straipsnyje mes jums pasakysime, kaip pašalinti „Apple TV“ gedimus, jei jis sporadiškai arba nuolat užblokuotas.
Priežastis gali būti „Apple TV“ nuotolinio valdymo pultas
Įrenginio valdymas, nesvarbu, ar tai yra „Siri Remote“, senesnis, ar suderinamas su įrenginiu, daugeliu atvejų yra problema. Jei tai turi kokių nors problemų, kad tinkamai veiktų, galėsite patirti, kaip sąsaja yra lėta ir net sugenda. Pirmas patarimas, kurį duodame, kad išvengtumėte šios problemos, yra pabandyti judėti TVOS naudojant „iPhone“ nuotolinio valdymo funkciją, jei tokią turite. Jei tuo įsitikinsite, kad viskas gerai, neabejotina, kad sugenda Apple TV nuotolinio valdymo pultas.
Išjunkite ir įjunkite Apple TV
Atmetus aukščiau nurodytus dalykus, laikas rasti vieną kvailiausių įmanomų sprendimų, bet tuo pačiu ir efektyviausią. Tokie elektroniniai įrenginiai, kaip šis, paprastai atlieka daugybę operacijų, kurios dažnai įstringa fone ir taip sukelia netikėtų gedimų, pvz., gedimų ar programų uždarymo. Juos nužudyti galima išjungti ir įjungti įrenginį.
Galbūt jau žinote, kad Apple TV negalima išjungti kaip tokio, bet įjungti miego režimą . Galbūt šis režimas jums tinka, nors jei priimsite mūsų patarimą, ne tik įjunkite įrenginį į šį režimą, bet ir atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio kelias sekundes, kad būtų galima visiškai išjungti. Tada vėl įjunkite, įjunkite ir patikrinkite, ar viskas gerai.
Atnaujinkite į naujausią programinės įrangos versiją
Galbūt jūsų turima tvOS versija yra sena ir (arba) turi kokių nors bendrų problemų, dėl kurių jūsų įrenginys negali tinkamai veikti. Todėl patariame atnaujinti ją į naujausią turimą versiją. Jei turite Apple TV HD arba Apple TV 4K, eikite į Nustatymai> Bendra> Programinė įranga ir ieškokite parinkties atnaujinti programinę įrangą. Šioje dalyje pamatysite naujausią tvOS versiją, paruoštą atsisiųsti ir įdiegti. Procesas gali užtrukti daugiau ar mažiau, atsižvelgiant į šios versijos svorį ir „Apple TV“ interneto ryšį.
Ką daryti su programėlėmis
Norėdami išvengti sistemos žlugimo, patariame uždaryti visas atidarytas programas. Norėdami tai padaryti, turėsite du kartus paspausti viršutinį dešinįjį nuotolinio valdymo pulto mygtuką ir pastumti langus aukštyn su valdymo pultu, kad jie užsidarytų. Tada netgi patariame išjungti „Apple TV“, kaip paaiškinome antroje šio straipsnio dalyje. Kai tai bus padaryta, viskas turėtų veikti gerai, bet jei ne ir kai kuriose programose įvyksta klaida, patariame eiti į App Store, kad jas atnaujinti, o jei nepavyks, jas pašalinti ir įdiegti iš naujo.
Visiškai atkurkite įrenginį
Veiksmingiausias sprendimas bet kokiai įrenginio programinės įrangos problemai išspręsti yra formatavimas. Tęskite, kad atkurtumėte „Apple TV“ ir, kai vėl sukonfigūruosite, neįkelkite jokios atsarginės kopijos ar nieko panašaus, ką padarėte kaip atsarginę kopiją. Dienos pabaigoje ketinama jį sukonfigūruoti kaip naują įrenginį, kad jis neperkeltų blokavimo problemų, kurios buvo prieš atkūrimą.
Jei tai aparatinės įrangos gedimas
Jei tai, kas išdėstyta pirmiau, nepadėjo ir jūsų įtarimai sukasi apie galimą aparatinės įrangos problemą, manome, kad taip bus. Atsižvelgiant į šio įrenginio ypatumus, tik „Apple“ arba jų įgaliota tarnyba yra kvalifikuota tiksliai nustatyti problemos kilmę ir prireikus manipuliuoti įrenginiu viduje. Todėl susitarkite su technine tarnyba ir pasiimkite Apple TV, kad patikrintumėte gedimą ir pasiūlytumėte sprendimą. Reikėtų pažymėti, kad jie gali suteikti jums biudžetą be jokių įsipareigojimų, nepaisant to, ar įrenginiui taikoma garantija, ar ne.
