„Apple TV“ be programų būtų šiek tiek daugiau nei paprastas įrenginys, kuris užima vietą jūsų namuose ir neleidžia su juo nieko daryti. Štai kodėl labai svarbu, kad viskas veiktų tinkamai, todėl šiame straipsnyje mes išmokysime, kaip išspręsti Apple TV programėlių klaidas.
Atnaujinkite tvOS į naujausią versiją
Apple TV operacinė sistema reguliariai gauna atnaujinimus iš Apple kompanijos. Be estetinių ir funkcinių naujovių, jie taip pat ištaiso kai kurias klaidas, pvz., programų klaidas. Norėdami tai padaryti, turite atlikti šiuos veiksmus:
- ir a Nustatymai .
- Spustelėkite Sistema .
- eiti į Programinės įrangos atnaujinimai .
- Spustelėkite dabar Atnaujinkite programinę įrangą . Jei yra naujesnė sistemos versija, ją rasite po paskutinio veiksmo ir jums tereikės vadovautis ekrane rodomomis instrukcijomis ir laukti, kol bus baigtas atsisiuntimas ir tolesnis diegimas.
Patikrinkite savo interneto ryšį
Didžioji dauguma programų, jei ne visos, veikia dėl interneto. Srautas, vaizdo žaidimai arba vietinės platformos, pvz., „Apple Podcast“. Todėl labai svarbu patikrinti, ar viskas šiuo atžvilgiu yra gerai. Jei turite Apple TV prijungtas prie maršrutizatoriaus kabeliu Turėtumėte patikrinti, ar jis nepažeistas ir ar nėra įrenginio jungties. Galite pabandyti su kitu kabeliu ir, jei jis neveikia tokiu būdu, turėsite susisiekti su savo interneto tiekėju.
Snaudulys Wi-Fi prijungtas „Apple TV“ turėsite eiti į „Settings“ > „Tinklas“ ir įsitikinkite, kad esate prisijungę. Jei ne, turėsite sukurti nuorodą į tinklą. Jei įrenginys yra toli nuo maršrutizatoriaus, gali būti, kad atkeliauja mažai signalo, todėl programos lėtėja ir net neįsikelia. Signalo stiprintuvas galėtų tai išspręsti, bet jei tai ne problema, sprendimą turės pateikti telefono bendrovė.
Atnaujinkite programą, kuri užstringa
Be to, norint užtikrinti tinkamą jos veikimą, būtina turėti naujausią kiekvienos programos versiją. Yra keli būdai juos atnaujinti, labiausiai varginantis – eiti į „App Store“, ieškoti programos ir spustelėti atnaujinimo mygtuką. Tačiau įrenginio nustatymuose randame tam tikrus sparčiuosius klavišus.
- ir a Nustatymai .
- Spustelėkite Programėlės .
- Jei norite, kad jie būtų atnaujinami kiekvieną kartą, kai yra atnaujinimas, spustelėkite Automatinis atnaujinimas .
- Jei norite atnaujinti rankiniu būdu, slinkite prie šiame ekrane rodomų programų ir spustelėkite jas.
Uždarykite programą ir vėl atidarykite
Yra daug kompiuterinių juokelių, kuriuose teigiama, kad jie viską sutvarko išjungdami ir įjungdami įrenginius. Taip, tai yra klišė, tačiau tame yra dalis tiesos ir tai matyti iš šių „Apple TV“ problemų. Jei programa netinkamai įkeliama dėl vidinės klaidos, programa gali būti išspręsta uždarius ir vėl atidarius po kelių sekundžių. Norėdami uždaryti programą, tereikia du kartus paspausti pradžios mygtuką ir perbraukti aukštyn jutikliniu paviršiumi.
Iš naujo paleiskite „Apple TV“.
Kartais kai kurie vidiniai tvOS sistemos procesai gali sukelti programų problemų. Šios gedimai išsprendžiami iš naujo paleidus Apple TV, nors iš tikrųjų nėra formulės, kaip atlikti šį procesą. Taigi būdas tai padaryti yra išjungimas ir įjungimas aparatas. Norėdami tai padaryti, turite laikyti nuspaudę pradžios mygtuką ir spustelėti pailsėti . Tuomet teks palaukti, kol išsijungs ir netgi patartina 10-15 sekundžių atjungti nuo elektros tinklo, o tada vėl prijungti ir įjungti.
Atkurti Apple TV
Tai pats varginantis procesas, nes reikia pašalinti viską, kas yra, bet tuo pačiu metu veiksmingiausias kad pašalintumėte bet kokias jūsų įrenginyje pasitaikančias problemas. Bet kokiu atveju tai padaryti yra nepaprastai paprasta.
Jei turite a Apple TV HD arba 4K :
- eiti į Nustatymai .
- ir a Sistema .
- Spustelėkite Atkurti .
- Dabar bus rodomos parinktys Atkurti , Iš naujo nustatykite ir atnaujinkite ir Atšaukti. Rekomenduojame spustelėti antrąjį, kad būtų ne tik atkurtas įrenginys, bet ir atnaujinta jo programinė įranga.
Jei su programomis susijusi problema išlieka
Jei nepavyko rasti sprendimo atlikdami visus šiame straipsnyje nurodytus veiksmus, galime tik rekomenduoti susisiekite su Apple . Bendrovės ekspertai galės išsiaiškinti problemos priežastį ir, nuvykę į Apple Store arba įgaliotą techninę tarnybą (SAT), galės atlikti tikslesnę diagnozę, jei Apple TV atsiras tam tikros rūšies aparatinės įrangos gedimas. sukelia šias problemas.
